ohne irgendein Ticket nur einen Klassenwechsel kaufen kann
- 06 Aug 2024
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Sehr geehrte Damen und Herren
Ich hatte gedacht, dass ich ein online Ticket von Basel nach Zürich gekauft hatte, offenbar habe ich aber nur einen Klassenwechsel gekauft, was mir der Schaffner erläuterte, als ich ihm, in der 2. Klasse sitzend, meinen QR Code zeigte. Ich habe wohl nicht begriffen, dass man auch ohne irgendein Ticket nur einen Klassenwechsel kaufen kann, ich war der Meinung, ich hätte von der 1. Klasse in die 2. gewechselt, denn das erstere kostete ganze 37.-, am 1.8. waren es nur 29.- Ich dachte ich hätte erste Klasse gebucht.
Sonst fahre ich immer Auto, das geht jetzt nicht, der operierten rechten Hand wegen, und ich bin gehbehindert.
der Schaffner verkaufte mir dann ein Ticket für 38.- und sagte ich müsse an den Schalter um den vorausbezahlten Klassenwechsel zurückzubekommen. Ich fragte ihn noch, ob er nicht einen Vermerk auf das Ticket schreiben müsse, er sagte nein, das sei alles klar.
In Oerlikon am Schalter nach einer halber Stunde warten ohne Sitzen zu können sagte die Dame, dass ich ja in der 1. Klasse hätte sitzen können und wollte mir kein Geld (26.-) zurück geben, der Schaffner hätte das notieren müssen. Ich müsse Ihnen schreiben…!!! Eine Geschichte für den Beobachter…
Nun bitte ich um Rückerstattung der 26.- auf PC 80-227028-3 Susanne ******, 10.7.1954, siehe Swisspass. Dankeschön.
Freundliche Grüsse
Suzanne Ursula ******
Birchstr. 231 CH-8052 Zürich 004179-4373838
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