Rüdesheimer Confiserie/Pralinen
Reklamationen & Beschwerden (208)

Am 21.06.2024 kaufte meine Frau bei Kaufhof Kassel eine Packung Schladerer Pralinés 340g für meinen Geburtstag zum 12.07. Heute mussten wir feststellen, dass die Pralinés ausgetrocknet, bzw der Schokoladenüberzug rissig waren. MHD: 31.01.2025 - Die Ware lagerte im Kühlschrank. Ein Kassenbon existiert nicht mehr.

Ich habe am 26.06.2024 2 Schachteln Asbach Fläschchen mit flüssigem Kern uns 2 Schachteln Asbach Pralinen bei Kaufland Rastatt gekauft ( siehe Anhang Kaufbeleg ). Leider musste ich feststellen, dass die Asbach Fläschchen absolut keine Flüssigkeit mehr enthalten haben, obwohl das mind. Haltbarkeitsdatum ( 30.06.2024 )nicht überschritten war ( siehe Bild im Anhang ). Auch bei den Asbach Pralinen war kaum noch Flüssigkeit vorhanden ( mind. Haltbarkeit 30.07.24 ). Ich esse beides sehr gerne und war sehr enttäuscht beim öffnen der Pralinen. Über eine Rückmeldung ihrer Seite würde ich mich freuen. Mit freundlich Grüßen ****** ******

Ich habe am 15.6.24 eine schachtel Asbachpralinen gekauft, da ich sie sehr mag! Als ich sie heute essen wollte, waren alle pralinen in der packung ausgelaufen! Das ist natürlich sehr ärgerlich, weil sie ja auch teuer sind

Habe vor 2 Wochen diese Pralinen gekauft. Was soll ich sagen….furchtbar! Sehen aus wie 1 Jahr alt und außerdem sind sie leer oder ausgetrocknet-wie auch immer - das geht gar nicht.

Hallo! Vor ca.2 Wochen haben wir im Marktkauf Bautzen zwei Schachteln der Schladerer Pralines gekauft.Leider waren sie total ausgetrocknet und sie waren für einen genussvollen Verzehr nicht mehr geeignet. Leider kann ich das Problem nicht lösen weil ich mir ja nicht jeden Kassenbon bei Lebens und Genussmittel aufhebe. Deshalb sende ich Ihnen diese E-Mail. Ich hoffe das sie eine positiveLösung für mich finden.Es ist ja auch das erste mal ,dass mir so was bei den Pralines passiert ist.

Habe diese Fläschchen erst vor zwei Tagen gekauft. Sind total eingetrocknet trotz noch kein MHD überschritten ist.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ca. 5 Wochen vor Ostern 2024, zwei Packungen Edle Bohnen, die 100g Packung für 4,99 €, Haltbarkeitsdatum bis 31.08.2024, im Real Markt Weimar-Süßenborn gekauft. Bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Qualität der Pralinen. Als ich diesmal die Packung geöffnet habe, waren die Pralinen vertrocknet und ungenießbar. Von Qualitätsversprechen erwarte ich auch die Qualität für den Endverbraucher. Einen Einkaufszettel habe ich leider nicht mehr und der "Real Markt" ist geschlossen.( Insolvent ) Die zweite Packung ist noch ungeöffnet. Ich bitte Sie mit allen Beteiligten zu sprechen und den Grund für den Qualitätsverlust zu beschreiben. MfG ****** ******

Leider sind alle Praline in der Packung komplett auf der Bodenseite offen und die Flüssigkeit nicht vorhanden. Ich hatte sie bei Real in Weimar Süßenborn gekauft. Leider hat Real dicht gemacht und ich kann die Packung mitnichten mehr reklamieren.

Wir haben schon oft Pralinen Ihrer Firma gekauft und waren immer sehr zufrieden. Dieses Jahr kaufte ich unter anderen die Ostereiermischung. Die Ostereier sind halbiert und zum größten Teil nicht mehr mit Alkohol gefüllt. Eine Packung haben wir an unsere Tochter verschenkt . leider musste sie das gleiche feststellen. Als Haltbarkeitsdatum war der 31.12.2024 angegeben, wie würden sie wohl erst dann schmecken?

Ich habe mir zu Ostern ein paar mit Eierlikör gefüllte Ostereier gekauft. Da ich aber Zartbitterschokolade nicht so mag, habe ich darauf geachtet das auf der Verpackung auch " Vollmilch" steht. Leider enthält die Tüte nur bitter Schokolade. Fotos anbei.