Sun Ozon Sonnenspray
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Beantwortet
- vor 5 Tagen
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Guten Tag
Ich habe für den Urlaub 4 Sun Ozon Sonnenspray 30 LSF hoch bei Roßmann gekauft.
Wir haben die letzte Flasche heute genommen nur leider läuft beim ersten benutzen die Flasche aus und nun funktioniert gar nichts mehr. Das natürlich sehr ärgerlich da die zu einem nicht ganz günstig sind und zum anderen die letzte Flasche im Urlaub nun kaputt gegangen ist. Und diese noch komplett voll war.
Finden wir da eine Lösung zusammen?
Bin zumindest sehr enttäuscht.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Rossmann
23-09-2024 um 08:22 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de .
Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice
