Riverty
Reklamationen & Beschwerden (47)

Herbert  ******                                 21.. APRIL 2023 Grosser Krug 1 23611 Bad Schwartau E-Mail: ******@yahoo.com B E S C H W E R DE/R E K L A M A T I O N ! über Inkasso-unternehmen Riverty Group GMBH VIRAXOL, Hamburg?  (es gibt kein Impressum!) Anschrift zu erfragen bei DIGISTORE 2 4  GMBH St.-GODEHARD STRASSE 32, 31139 Hildesheim E-Mail:support@digistore24.com Fax: 05121 9289223 Digistore 24 hat ohne meine Kenntnis den finanzielle Bereich zwischen Paypal und mir erbracht durch  finanzieller Leistungserbringer ist Paypal,Firmensitz 22 – 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Az.: PP-R-FQW-473363762 E-Mail:impresseum@paypal.com TATSACHEN: Paypal lastet mir irrtümlich an: bei Fa. Viraxol Waren in Höhe von 149 € bestellt zu  haben (entfällt bei Paypal Kenntnis!) und erbringt hierfür 149 € an Digistor24!  Richtig ist über Facebook bot sich die Fa. Viraxol an, weshalb ich mir die Werbung durchgelesen hatte. Es sollten kostenlose unverbindliche Warenproben bestellt werden, vermutlich wurde hieraus ein Waren-Auftrag von 149 € konstruiert, denn ich habe keinen verbindlichen Auftrag erteilt, auch keine Ware erhalten. Aus dem Internet wurde aus mehreren Darstellungen entnommen, daß die Viraxol - Waren wirkungslos sind. Ich habe auch keine Ware bestellt und  erhalten! Aufgefallen ist mir die Angelegenheit erst durch Paypal, welche urplötzlich den Betrag von 149 €  von mir persönlich Aufgefallen ist mir die Angelegenheit erst durch Paypal, welche urplötzlich den Betrag von 149 €  von mir persönlich forderte!  Bemerkt: In meinem Wissen, ohne Deckung meines Konto des Betrages  von 149 €  erteile ich so keinen Zahlungsauftrag. Paypal auch mit Verbindung  von Digistore 24 wurde reger Schriftverkehr ausgeführt! Digistore24 hat sich selbst überzeugt, daß ich keine Ware erhalten hatte,  erbrachte die 149 € auf das Konto Paypal zurück! Paypal wurde umfangreich rechtzeitig (hat Kenntnis) über die Sachlage informiert, hat den Erhalt von 149 € schriftlich bestätigt, veranlasste trozdem ein Inkassobüro zu beauftragen. Schon bei Ankündigung von Paypal ein Inkassobüro zu beauftragen, hatte ich bei der bekannten Sachlage keine Ware bestellt und geliefert erhalten, nicht als Initiator und Verursacher einer Warensituation zu sein, Papayl sofort gegenüber widersprochen. Widerrechtlich erteilte Paypal bei Kenntnis der Sachlage trotzdem den Inkasso-Auftrag! Inkasso-Fa.: Riverty Group GmbH Rheinstraße 99 76532 Baden-Baden | Deutschland www.riverty.com Telefon: +49 (0) 7221/50 40–0 Verlangt wird nachwievor den unberechtigten Inkassoauftrag unverzüglich kostenpflichtig für Paypal zurückzuziehen! Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten! Für die Stornierung des Inkasso-Auftrag durch Paypal, habe ich eine Frist einschließlich 28. APRIL 2023 notiert. Ohne Reaktion durch Paypal den Inkasso-Auftrag zu stornieren, wird der ordentliche Rechtsweg beschritten! HERBERT  ******

Habe keine rechnung mit der summe 66,99 € bekommen ,habe auch keine wahre bestellt deshalb bitte ich sie die Forderung zu Prüfen S.23.1939741.01.3 Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Btr.: Fehlabbuchung! Am 5.04.2023 wurde von mein Koto 1695,00EUR statt16.95EUR abgebucht Bitte um Restlichen Betrag zurück überweisen

Habe 2 Rechnungen von riverty nach meinem online Einkauf bekommen. Eine über 27 Euro und eine von 111 Euro. Soweit sogut. Jedoch beim ausfüllen der Überweisungen wurde ich stutzig da auf beiden Rechnungen 2 verschiedene iban nr. Standen obwohl die Bank identisch war. Was soll ich davon halten ?

Ich habe über Amazon drei Elektroartikel zum Preis von 45,96 Euro bestellt. Leider lag in der Sendung, die korrekt war, keine Rechnung. Ich habe dann eine Monatsrechnung von der Riverty GmbH erhalten und wollte den Betrag überweisen. Das ist nicht möglich, da die IBAN falsch ist (zu lang!) Im Internet habe ich keine Bankverbindung gefunden. Daraufhin habe ich die Servicehotline angerufen. Die Dame im Callcenter hat zu Anfang mein Problem überhaupt nicht verstanden, dann aber mir zugesagt, die Finanzabteilung zu informieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden. Leider ist das noch nicht passiert. Ich bin mittlerweile schon dreimal darauf hingewiesen worden, das die Zahlung am 15.03.2023 fällig ist. Ich würde ja gerne bezahlen, kann aber nicht und eine Einzugsermächtigung möchte ich nicht erteilen, das Zahlung auf Rechnung vereinbart war. Eine korrekte Rechnung mit der Angabe der richtigen Bankverbindung würde mir reichen.

Eine Geldabbuchung "RIverty by AMAZON am 11.01.2023 in Höhe von 146,79 € über die ich keine Rechnung habe und nicht weiß wofür. Ich bitte um Auskunft. Danke und freundliche Grüße Prof. Dieter ******

Hallo,ich habe eine geldforderung von 180,61 von Amazonerhalten, weiss aber nichtwofür, habealleRechnungenbezahlt,

Ich habe bei der Firma Tom Taylor einen Mantel auf die Rechnung gekauft. Riverty hat mir online eine Rechnung geschickt. Meine Überweisung des Geldes (154.94 Euro) am 8. Februar 2023 hat nicht geklappt - die Mitteilung der Bank "Die Erste": IBAN falsch. Bitte schicken Sie mir die Rechnung nochmals. Oder zumindest ein richtiger IBAN. Ich möchte meine Rechnung schnell bezahlen. Mit freundlichen Grüßen, Prof. Dr. ****** ******

Hallo irgendwie ist für mich die Art und Weise der Abrechnungen nicht ganz klar. Ich habe am 4.01.23 € 1.062,47 für Dezember überwiesen. Mir nicht ganz klar wofür überhaupt .... Nun erhalte ich eine Rechnung für Januar 2023 "Gesamtbetrag € 626,51, noch zu bezahlender Begtrag € 488,54. WIE IST DAS ZU VERSTEHEN. Ich habe soeben den noch zu bezahlenden Betrag überwiesen mit dem Hinweis, daß ich die Abrechnung nicht verstehe. ICH BITTE DAHER UM VERSTÄNDLICHE AUFKLÄRUNG. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** ******@gmail.com

Am 15.Oktober 2022 war eine Rechnung über 81,76 Euro fällig, Verwendungszweck 032100092827971 Der Betrag wurde laut meiner Bank von mir bereits am 10.Oktober 2022 überwiesen. Nun steht aber laut Amazon angeblich eine Rücklastschrift über 4,50 Euro offen. Das kann nicht sein. Des weiteren habe ich am 20. Oktober 2022 eine Hundeleine bestellt, die nie angekommen ist. Der Betrag über den Kaufpreis von 29,99 Euro würde mir bei Amazon auch am 04.November 2022 wieder gut geschrieben, Bestellnummer 302-3643556-6144363, Rechnungsnummer DE2EA7MAEUR, bzw. DE23SIHWAEUD. Dann bekam ich eine Weihnachtsabrechnung in der dieser Rechnungsbetrag plötzlich wieder auftauchte. Wie kann das sein, das ist nicht richtig. Bisher habe ich immer pünktlich bezahlt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor und werde Sie und Amazon künftig aus meinen Einkäufen meiden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******