Bestellung storniert keine Rückerstattung per PayPal
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Behoben
- 22 Jun 2023
- #506379
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Ich habe am 17.06.2023 eine Bestellung getätigt mit Nummer 410570 getätigt und sie am 18.06.2023 per Fax storniert.
Bislang erfolgte keine Antwort und auch keine Rückerstattung des per PayPal bezahlten Betrages von 8,99 €.
Ich habe am 21.06 nochmals ein Fax versendet, da die Firma RFK Kurzwarenmarkt telefonisch nie zu erreichen ist.
Auch auf Schreiben per Kontaktformular wird nicht reagiert.
Ich verlange eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.
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23-06-2023 um 13:38 Uhr
Ich finde es es eine Frechheit einfach nicht zu reagieren. Wenn ich eine Bestellung storniert habe, will ich auch mein Geld zurück. Telefonisch ist RFK Kurzwarenmarkt nie zu erreichen. Auf Mails oder Fax wird nicht geantwortet.
So kann man nicht mit Kunden umgehen.
Vielleicht versteht Frau Vieregg nicht, daß ich mich wegen 8,99€ so aufrege, aber ich bin EU Rentner und da ist es viel Geld was verloren ist. Ich bin nicht streitsüchtig, aber ich möchte einfach nur mein Geld zurück.
Eine Stornierung einer Bestellung ist doch nicht so ungewöhnlich, so das kein Weg dahin führt, sein Geld zurück zu bekommen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2023 um 17:49 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht, es hat niemand geantwortet
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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