Zuviel berechnet!

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider habe ich festgestellt, dass in letzter Zeit immer wieder Artikel zuviel berechnet werden. Das ist ärgerlich! Es kann doch nicht sein, dass ich jedesmal den Kassenbon überprüfen muss. Kommt man dann zurück, heißt es man muss gleich reklamieren. Schaut man den Kassenkräften genau zu, bekommt man blöde Sprüche zu hören wie „ vertrauen sie nicht darauf, dass ich kassieren kann. Hallo geht’s noch? Es kann immer mal sein, dass ein Fehler passiert, aber der Kunde sollte weder blöd angeredet noch so hingestellt werden, man wolle den Artikel nochmal. Gestern wurde mir auch wieder eine Coladose zuviel berechnet, ich bin nicht zurück, Fahrtkosten mehr als die Cola. Aber geärgert habe ich mich trotzdem. Hatte 10 Dosen, 11 berechnet. Wollte eigentlich den Friendspack aus der Werbung für 3,79€, aber der war nicht da, Personal hatte null Ahnung. Der Einkauf war nicht gerade ein Highlight! Mit freundlichen Grüßen ****** ******