Verweigerung der Lieferung
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Ungelöst
- 02 Okt 2021
- #296377
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Gerade hat der Fahrer sich geweigert, meine Bestellung hochzubringen, da der Fahrstuhl (3. Etage) defekt ist. Er meinte, ich soll helfen, die Sachen hochzuholen. Als ich dies verneinte nahm er die Waren wieder mit und ich erhielt eine SMS, dass ich nicht angetroffen worden sei,was definitiv nicht stimmt. Jetzt haben wir ein Wochenende ohne Einkäufe vor uns.
Es handelt sich um die Bestellung B-NPC-RVM-39G.
Ich hoffe auf zeitnahen Ersatztermin mit anderem Fahrer.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-11-2021 um 00:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Dies war bisher der einzige Vorfall dieser Art.
Ich hätte mir gewünscht zu erfahren, wie weiter verfahren wurde.
