verdorbene Gnocchi

Ungelöst
11 Jul 2022
#396723
217

- bis zum 26.07. 2022 haltbare Gnocchi am 11.07. verdorben- kleinere Form, Farbänderung ins graue, schleimig, Geruch mit Noten von Rauch, kein Schimmel zu sehen. Ständig gekühlt gelagert.
400 g - Packung
Haltbarkeit: 26.07. 2022 03.55 L145/22
- Verpackung des 400 g -Beutels: Klebstoff zw. Plastik und Pappe unangnehm- stark und großfächig klebend, Plastik und Pappe nur mit größerem Kraftaufwand trennbar

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-08-2022 um 13:00 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

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Das war ok- wurde nur zu aufwändig, da sie noch eine bestimmte Nr. von der Verpackung haben wollten usw.- empfinde ich beim Preis des fraglichen Produktes nicht angemessen.
Rewe hat einen Nutzen von solchen Rückmeldungen. Wie kann Rewe den Kundenaufwand angemessen honorieren?

Freundliche Grüße

Rewe

Zufriedenheitsindex: 40.8/100

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