Unfreundliches Personal

Am Dienstag, den 12.12.2014 um 15:15 Uhr, war ich in Ihre Filiale ( Elias Elahad, Sack Nr.4 ,38100 Braunschweig ), so wie fast jeden Tag einkaufen. Als ich Ihre Mitarbeiter an die Selbstbedienungskassen (gleich auch Zigarettenstand ) gebeten habe, mir auch ein Schachtel Zigaretten zu geben, wurde ich auf ein sehr unfreundliche Ton angemacht, dass ich erst Hallo sagen soll und danach bekomme ich die Zigaretten. Allerdings, habe ich guten Tag gesagt! Weil das schon zweite mal ( erste mal eine Woche zuvor ), der gleiche Mitarbeiter, mich mit der gleiche Spruch angemacht hat, sagte ich ihn dass er besser zuhören soll wenn die Kunden sprechen und das ich mit der Filialleiter sprechen möchte. Er rief die Filialleiterin an, machte in meine Richtung unverschämte Zeichen, lachte mich aus und sagte das er keine Angst hat. Als die Filialleiterin kam, erklärte ich ihr der Vorfall ( der Mitarbeiter lachte und machte die Zeichen weiter). Die Filialleiterin sagte mir dass sie mit ihn sprechen wird aber von eine Entschuldigung war gar nicht die rede. Als die Leiterin weg war, sagte mir der Mitarbeiter, dass wenn mir nicht gefällt soll ich wo anders einkaufen. Ich arbeite auch seit über 35 Jahren in Einzelhandel ( Galeria Braunschweig) und weil die Filiale 50 Meter von uns entfernt ist, habe ich meine Einkäufe immer da gemacht. Bis ich keine Entschuldigung von der Mitarbeiter bekomme, werde ich die Filiale nicht mehr betreten. So etwas ist mir noch nie Passiert. Allerdingst, in alle unsere Filialen begrüßen die Mitarbeiter zuerst!