Ich stand heute an der Kasse im Rewe meines Dorfes. Ich hätte 6,51€ zahlen sollen. Ich zahlte ihr 11,51€, sodass ich 5€ zurück kriegen müssen. Sie nahm das Geld und schloss die Klasse. Dann sprach ich sie im freundlichen Ton darauf an, dass ich noch 5€ bekommen müsse. Wie wird pampig und unfreundlich schmeißt mir die 5€ hin als wäre ich das letzte und sagte „ich bin mir zwar sicher, dass sie passend gezahlt haben aber hier damit sie Ruhe geben.“ dann hab ich der Dame vorgeschlagen einen Kassensturz zu machen, um den Konflikt vernünftig zu lösen. War der Dame aber auch nicht recht. Sie sagte „nein ist mir scheiß egal. Gehen sie.“ Ich arbeite selber im Einzelhandel und so ein Verhalten ist unverzeihlich. Sowas geht gar nicht. Ich würde mir wünschen, dass sie sich darum kümmern, denn zurzeit möchte ich nie wieder im Rewe einkaufen gehen. Sowas unfreundliches Verhalten habe ich noch nie erlebt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2020 um 22:35 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da mein Anliegen nicht geklärt wurde leider sehr traurig.
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