Unfall im Billa-Plus im Wiener Auhofcenter aufgrund verschmutzter Bodenflächen

Am 6.7.2022 ca. 13.30 Uhr rutschte ich wegen nicht gesäubertem Boden (Salat- u. Gemüsereste) in der Obstabteilung aus und kam zu Sturz. Folge: Verletzung des linken Knies (vorne und seitlich), Verletzung des rechten Knöchels (innen und außen), Verletzung des rechten Handgelenkes (innen). Obwohl in Obstabteilung und bei Schnellkassen Personal war, half mir niemand auf, sondern ein Kunde. Die Dame bei den Schnellkassen orderte aufgrund meiner Beschwerde etwas gelangweilt Perssonal zum Reinigen - welches nach ca. 20 Minuten kam und notdürftig den Boden reinigte. Als ich Filialleiter verlangte, kam ein Herr W.... (Filialleiter nicht mehr im Haus) - keine Entschuldigung, keine Frage nach dem Befinden - und erst als ich ihm sagte, daß Billa-Plus mit einer Anzeige rechnen müsse, falls ich schmerzbedingt einen Arzt aufsuchen muß, fragte er ob ich Arzt oder Rettung möchte. Er schob die Reinigungszustände auf den choronabedingten Personalmangel! Mußte noch am selben Tag zum Arzt (Injektion, kalte Umschläge, Salbe, schmerzstillende Tabletten, totale Schonung). Falls diese Therapie nicht wirklich hilft, dann zum MRT und Orthopäden.
Es ist nicht das erste Mal, daß in der Obst-und Gemüseabteilung der Boden verschmutzt ist, doch diesmal kam ich zu Sturz.
Und selbst danach wurde Boden nicht wirklich von den Obst- und Gemüseresten gesäubert!