Reisegutschein/Diskriminierung
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Ungelöst
- 17 Apr 2022
- #371054
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Wir machen Urlaub in der Dominikanischen Republik in Verbindung mit meiner zweiten Elternzeit.
Wir haben dort ein Haus im landesinneren und wollten 1 Woche ans Meer.die Internetseite von Der Touristik ist momentan nicht erreichbar da anscheinend die Website neu gemacht wird.
Bei Rewe Reisen wäre eine Onlinebuchung möglich aber müsste wegen des Gutscheins sowiso in Deutschland anrufen. Zeitdifferenz und teuer.
So kamen wir auf die Idee Der Touristik in Puerto Plata anzurufen.
Meine Frau dominikanerin ..11 jahre in Deutschland...7 jahre bei Rewe...deutschen Pass...spricht deutsch
Ich arbeite ebenfalls bei Rewe seit 2.5 jahren.
In einem spanisch sprechenden Land lies ich deshalb meine Frau anrufen um eine Buchung bzw hilfe zu erfragen.
Meine Frau bekam zur antwort:
Wir arbeiten nicht für Dominikaner!
.....
Jeden Tag wenn ich aus meinem Markt in Kuchen schaue ...seh ich die Regenbogenflagge....für?
Toleranz und Vielfalt
Den Unmut meiner Frau brauch ich nicht erklären.
Bei alltours hat das 2013 reibungslos funktioniert.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-05-2022 um 22:15 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
DerTouristik gehört zu Rewe.
Bis jetzt gab es keine Reaktion.
Die Diskriminierung ging im Hotel weiter. Gebucht bei ITS das ebenfalls zu DerTouristik gehört.
300$ wollten die von den Schwiegereltern und Schwager in der von mir gebuchten und bezahlten Reise. Weil sie Dominikaner sind.
