Heute 12.04.2021habe ich im Rewecenter Michelstadt 4 Kästen Wasser gekauft, beim Verlassen des Marktes wurden die Räder meines Einkaufswagens vom, am Ausgang stehenden, Security blockiert so dass ich mein rechtes Knie am Wagen heftigst angestoßen habe.
2 Security Männer kamen sofort auf mich zu und fragten nach dem Kaufbeleg, natürlich hatte ich meine Ware bezahlt, aber mein Knie schmerzte und ich habe 2 Std. danach immer noch starke Schmerzen !
Nachdem ich nach den Geschäftsführer (Herr ******) verlangte kam dieser auch nach ca. 5 Minuten und fragte was ich denn für ein Problem hätte, daraufhin erklärte ich Ihm die Situation. Er nahm mich aber auf die Seite und fragte mich daraufhin nach meinem Kaufbeleg, wegen Diebstahl und meinte dass das ein neues System sei bei dem die Wagen automatisch gestoppt werden. Vor mir und nach mir wurde kein Wagen mehr gestoppt, deswegen sage ich: "Dem Security hat meine Nase nicht gefallen !" In Zukunft werde ich dieses Center und Rewe meiden und auch nicht mehr weiterempfehlen !
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-05-2021 um 17:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?sehr enttäuscht !
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