Rewe Reklamationen

Unsere 3 Söhne sind mehr als sauer seit 3 Wochen warten wir auf die goldene Karte wann kommt sie?!

Wir haben das Sammelalbum voll und möchten die 36. Karte bekommen. Leider funktioniert bei der App kein einziger Scanversuch. Das ist sehr ärgerlich, weil unser Sohn sich schon sehr darauf freut. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die goldene Karte zu erhalten?

Ich habe sie 3 mal beantragt und noch immer nichts da. Das ist eine Frechheit vor allem das man bei dem Gewinnspiel immer nur Geld rausbekommt obwohl man bei allen 3 Preisen 9/9 hat. Man sollte nicht die FIFA dafür schuldig machen sondern denkt an die Kinder die Karten sammeln .

Hallo liebes Team, mir ist schon klar, dass Sie nichts dafür können, aber die Fußball App ist frustrierend. Mein Pflegesohn war so glücklich als wir alle 35 Karten gesammelt hatten! Es war dann meine Aufgabe diese zu scannen, was mit viel Mühe und noch mehr Zeit gelungen ist. Nun wartet der 6jährige Junge auf die goldene Karte, die einfach nicht ankommen will. Mittlerweile bezweifle ich schon, dass sie überhaupt kommt und weiß wirklich nicht so recht, wie ich ihm das dann beibringen soll. Natürlich ist er auch ganz scharf auf das Collectors Case, aber weitere Goldstücke sind kaum zu bekommen. Die heutige Challenge, eine normale Karte zu scannen, funktioniert nicht, weil ja bereits alle Karten gescannt wurden. Somit fallen aber auch die Goldstücke für mehrtägige Teilnahme weg. Das ist für jedes Kind enttäuschend, aber gerade Pflegekinder, die viel durchgemacht haben und sowieso einen schweren Rucksack zu tragen haben, leiden unter solchen Dingen ganz besonders. Mir zerreißt es das Herz und ich wünsche mir, dass in Zukunft solche Dinge erst auf den Markt gebracht werden wenn sie auch einwandfrei funktionieren. Liebe Grüße ****** Weiß

Hallo, Wir haben zwischen den 14 und 23 November 3 !goldenen Karten bestellt. Leider ist bisher noch keine angekommen. Wann können wir damit rechnen, damit die Kinder ihr Album voll bekommen? Gruß

Die Nummer 9 aus dem Sammelalbum lässt sich nicht scannen. Wir haben sie mehrfach und keine funktioniert. Habe es auch von anderen gehört dass sie das gleiche Problem haben. Gibt es eine Möglichkeit das man die Nummer 36 trotzdem bekommt?

Die Karte lässt sich nicht einscannen für die Sammel App.

Die Sammelkarten lassen sich nicht scannen. Seit heute haben wir das Album voll und die Enttäuschung ist groß. Besonders, da man wohl die goldene Karte nur bis 4.12. Registrieren kann.

Hallo, wir haben schon zum zweiten Mal die goldene Fußballkarten beantragt und das vor mehr als 2 Wochen. Ein Freund hat sie am Freitag bestellt und am Montag war sie schon da! Das ist sehr frustrierend für unsere Kinder die jeden Tag wegen der goldenen Karte nachfragen. Können sie uns diese bitte endlich schicken?

Kann in der App nicht gescannt werden