Langsamster Supermarkt in WI

Seit 30 Jahren besuche ich Supermärkte aber eine Filiale wie den REWE in Wiesbaden, Platz der deutschen Einheit, habe ich wirklich noch nie gesehen.
Ich habe an den Kassen dieser Filiale so viel Zeit verbracht wie in keinem anderen Geschäft!

Zu jeder Tageszeit, an jedem Wochentag verbringt man garantiert länger an der Kasse als der Einkauf selbst gedauert hat. Häufig verpasste ich deshalb meinen Bus. Habe MEHRERE Male auf meinen Einkauf verzichtet und liegen lassen, aus Zeitmangel. Es ist in der Innenstadt, nicht auf dem Land. Leute haben hier Termine.
Die Kassierer/innen halten gerne ein Schwätzchen oder kümmern sich sonst um alles AUSSER dem Kassiervorgang selbst. Noch nie waren entsprechend viele Kassen dem Kundenandrang geöffnet.
Wofür wurden so viele Kassen gebaut? Mangelt es an Personal?
Hinweise an die Kassierer/innen werden nicht wahr genommen oder gar frech und vorlaut beantwortet. Völliges Gegenteil zu Aldi und co!
Ich bin sonst gerne REWE Kunde aber diese Filiale meide ich ab sofort. Katastrophe!