Kein Öffnen des Spirituosenschrankes

Guten Abend, mein Mann war heute um 18:30 Uhr im REWE Markt in Eich zum Einkaufen und wollte eine Flasche Jägermeister. Da diese in einem Glasschrank eingeschlossen ist, hat er, wie gewünscht, geklingelt. Er hat nicht nur einmal, zweimal, dreimal, nein viermal diesen Vorgang wiederholt mit dem Ergebnis, dass niemand vom Personal erschien. Gewartet hat er gut und gerne 7 Minuten. An der Kasse hat man ihm dann mitgeteilt, dass der zuständige Kollege eventuell auf der Toilette sei und man halt nichts machen kann. Sehr freundlich war die Dame an der Kasse leider auch nicht.
Wenn der Alkohol schon eingeschlossen wird, sollt der Service dann doch auf jeden Fall funktionieren. Man kann die Flaschen auch sichern und zugänglich in das Regal stellen.
In Ihrer Filiale in Eich stimmt bedauerlicher Weise so einiges nicht.