Falsche Verdächtigung!
- 15 Nov 2022
- #438990
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war am 09.11.22 um ca 17.30 Uhr in der Rewe Filiale Königsberger Str. 1 in 77694 Kehl zum Einkaufen.
An der Kasse spielte sich dann folgendes Szenario ab, ich wurde von der Kassiererin (Fr. Meral) darauf hingewiesen das ich hier nicht mehr einkaufen dürfe mit Spruch ich wisse schon warum!
Auf deutsch "Sie beschuldigte mich des Diebstahls" und das vor allen anderen Kunden was mir mehr als nur unangenehm war!
Ich versuchte die Angelegenheit noch freundlich zu klären das es mal passieren kann ein Gesicht zu verwechseln d.h. gab ihr noch ausdrücklich die Gelegenheit sich bei mir zu entschuldigen und die Sache zu vergessen, darauf hin kam nur ein unverschämtes Grinsen, sie kassierte ab und verwies mich des Ladens!
Ich solle mich bei Chef Etage beschweren da dies eh keine Konsequenzen nach sich ziehen würde!
Ich bin kein Mensch der jemanden Probleme bereiten möchte aber die Art und Weise hat mich dann doch persönlich sehr verletzt und das muss ich mir auch nicht gefallen lassen.
Mit freundlichen Grüßen euer
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PS: Ich fände ein Personalgespräch mit dieser Mitarbeiterin mehr als nur angebracht(Schulung für Kundenfreundlichkeit?), weil dies sehr verletzend und unangebracht war. In dem Fall Grundlos! und ohne jegliche Einsicht!
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