Beim Kauf einer Kiste Mönchshof Kellerbier werden 4,50 € Pfand berechnet. Bei der Rückgabe des Kastens wurden mir, jetzt schon zum zweiten Mal, nur 3,10 € erstattet.
Ich habe dies , nachdem mir das zu Hause aufgefallen ist, natürlich reklamiert und den Differenzbetrag erstattet bekommen.
Wenn die falsche Rückerstattung bei allen Kunden geschieht, glaube ich, werden es wohl nur 30% es im Einkaufsstress bemerken.
Meine Frage ist : Wer steckt sich hier die Differenzbeträge in die Taschen ?
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