DFB-Sammelalbum
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Ungelöst
- 19 Dez 2022
- #450154
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Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Sohn (8 Jahre) hat heute sein Album endlich voll bekommen. Leider sagt mir nun die App, dass die goldene Fankarte nur noch "digital" verfügbar ist. Warum lasst ihr die Karten nicht einfach nachdrucken? Das ist doch höchst frustrierend für die Kids, die so eisern sammeln und tauschen, bis sie ihr Album endlich voll haben und die heiß ersehnte Karte bekommen könnten und dann doch wieder nur den Stinkefinger gezeigt bekommen.
Viele Grüße
Ein Vater der sein Kind nun Wochenlang trösten muss...
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-01-2023 um 18:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wenn sich der Kundenservice gemeldet hätte könnte man zumindest darüber etwas sagen, aber da es rewe nicht einmal eine Antwort wert ist, bleibt nur der Frust.
