Buchhaltung macht sehr viele Fehler

Ich habe letztes Jahr eine Online Bestellung aufgenommen, (1x) und nie wieder! Ich habe eine Essens Bestellung gekauft & 2 Hockey Tore, die ich aber dann wieder an den Absender zurückgeschickt habe. Habe die Essens Bestellung gezahlt. Da ich die anderen Sachen zurückgeschickt habe. 1. Mahnung kam, dass ich die Tore bezahlen muss, obwohl ich eine email geschrieben habe, dass es zurückgegangen ist. 2. Mahnung kam, 3. Mahnung kam. Habe den Betrag überwiesen, dachte mir dann hab ich meine Ruhe & dann wird es zurück erstattet. Danach habe ich dass Geld paar Tage wieder bekommen da ich es ja zurück geschickt habe. Nach 5 Monaten später erhalte ich schon wieder eine 1. Mahnung dass der Betrag offen ist, der Zirkus fängt wieder von vorne an.. Email geschrieben, Antwort bekommen, es hat sich alles erledigt. War ein Fehler von Rewe. Und dann sehe ich dass heute die 2. Mahnung da ist. Wieder eine email geschrieben. Bin ja mal gespannt was für eine Antwort ich darauf bekommen werde.

-So ein schlechter Service, ist dass letzte mal das ich bei REWE ONLINE bestellt habe. Da gehe ich lieber ins Geschäft.

- Buchhaltung ist grottenschlecht, ein Fehler nachdem anderen treten auf

- Telefonische Erreichbarkeit 0

- Keine Entschuldigung nichts

- Von meiner Familie aus, wird niemand mehr bei Rewe online bestellen!