BH´s der Firma Vivess werden nicht zurückgenommen obwohl Gewährleistung noch vorhanden ist.

Ich habe bei Rewe BH´s gekauft vn Vivess. Mehrere in weiß und schwarz und in unterschiedlichen Märkte, da nicht überall die Größe verfügbar war. Leider konnte ich die BH´s schön einige Zeit nicht mehr tragen, da die Bügel zum Vorschein kommen und dies beim Tragen sehr schmerzt. Dürfte aber auch nicht passieren, daher ist dies hier ein Reklamationsgrund. Ich habe hierfür 2 Jahre Zeit. Musste aber auch erst wieder die Kassenzettel finden, was ich nun auch habe. Also bin ich in die Filiale nach Walluf gegangen, habe dort mein Problem geschildert. Es war an dem Mittwoch vor Vatertag. Man sagte mir, dass er die BH´s nicht mehr zurücknehmen könne, da Kaufdatum am 30.12.20 und 16.01.21 war. Ich sagte daraufhin, dass ich Gewährleistung von 2 Jahren habe. Er meinte, es würde mich jemand zurückrufen und ich solle mich mit der Firma auseinandersetzen. Hätte ich auch gemacht, wenn ich ein Rückruf bekommen hätte. Aber leider nix bis heute, daher wende ich mich heute auch an Sie, mit der Bitte sich der ANgelgenheit anzunehmen und zu klären.