Beschwerde

  • 25 Aug 2018
  • #4588
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Sehr geeehrte Damen und Herren,

Ich möchte gerne eine Beschwerde bzw eine Anregung mitteilene.
Ich war heute den 25.08.2018 im zeitraum von 12:40 uhr und 13:05 uhr bei rewe (leutzscher Arkaden in leipzig).

Ich habe 1x toast für 0,59€ und 2x Nudeln für 0,39€ gekauft und hatte
pfandgeld von 1,48€ gehabt sodass sich ein restgeld von 0,11€ ergeben hat. Aber ich musste 0,50€ nachzahlen. Ich habe gefragt wieso dies so wäre und der Verkäufer war der Meinung ich hätte noch eine milch gekauft und hatte mir den Zettel gezeigt.
Darauf hin habe ich dem Verkäufer hingewiesen das da artikel drauf stehen die ich nicht gekauft habe.
Der Verkäufer wurde patzig und meinte das ich die ware bereits schon eingepackt hätte und meinte ich soll einfach gehen sonst bekomme ich hausverbot und hat mir mit der Security gedrohnt weil ich angeblich agressiv geworden bin was aber andere leute bestätigen können das es nicht so war. Er schmiss dann einfach den kassenbon weg und schmiss mich quasie raus.

So geht das wirklich nicht da ich eigentlich bis jetzt immer zufrieden war auch mit den Mitarbeitern.

Mit freundlichen Grüßen

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