Habe heute in Rewe Dalbergstraße 29, 36037 Fulda für 5,80 € eingekauft und habe der Kassiererin 11,00 € gegeben . Daraufhin hat sie mir 0,20 Cent zurück gegeben . Ich hab Sie darauf hingewiesen das noch 5€ fehlen und Sie meinte das dass nicht stimmt und ich hätte ihr nur 6,00 € gegeben . Ich wollte natürlich mein Geld wieder haben und hab ihr gesagt das Sie sich vielleicht vertippt hat oder was auch immer . Denn Fehler passieren immer .
Sie hat den Chef geholt und er hat die Kasse mitgenommen und die Kasse gezählt .
Nach ca 5 min kam er wieder und ich hab mich gefreut den ich Dachte ich würde mein Geld wieder bekommen . Ich hab mich leider getäuscht den der Abteilungsleiter oder der Chef hat ebenso gesagt das die Kasse so stimmt und ich würde kein Geld zurück bekommen .
Hab darauf hingewiesen das ich mich verascht fühle und er in die Kameras schauen soll den ich hab wirklich 11€ bezahlt ! Alles ohne erfolgt .
Also sowas hab ich noch nie mit erlebt ! Es sind nur 5€ aber trotzdem es geht ums Prinzip !
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-07-2021 um 14:10 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Problem einfach nicht gelöst . Sehr unzufrieden und sehr schlecht behandelt worden in Rewe . Wurde sogar als Schuldiger dargestellt obwohl ich eig Geld hätte bekommen sollen .
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