B e s c h w e r d e über Frau Ehlert bei REWE in Kiel

  • 28 Apr 2022
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Nachdem schon vor einigen Wochen ihre Mitarbeiterin Frau Ehlert ziemlich ausfallend geworden ist
nachdem sie von mir einiges über die Arbeit ,die sie verrichtet, gesagt bekommen hat.Hat sie sich heute wieder einiges geleistet.Die Dame arbeitet am Stand Lotto/Post. Vor einigen Wochen habe ich gefragt ob es auch noch einmal weitergeht. Nach dem der letzte Kunden am Poststand bedient worden war, verschwand die Dame erst einmal nach hinten und hat anschliessend sich am Poststand beschäftigt. Ich stand am Lottostand und hatte schon einige Zeit gewartet. Heute hat sie sich wieder von ihrer besten Seite gezeigt. Die Dame hatte wohl vergessen, d. sie Kunden bedient.
Tenor von Ihr "ich habe es geklärt sie können sich ruhig beschweren - wir werden sie in Zukunft nicht mehr bedienen. Eine andere
Mitarbeiterin die Frau Andresen hatte eine Kundin am Poststand bedient und holte wohl etwas von hinten. Ich stand am Lottostand und Frau Ehlert hätte mich als nächstes bedienen müssen. Hat sie aber nicht. Es kam eine neue Kundin zum Poststand und wurde sofort von Frau Ehlert bedient. Also
der Poststand wurde von 2 Mitarbeiterinnen bedient. Dann hat sie Frau Andresen angesprochen mich zu bedienen - was diese auch sehr nett gemacht hat. Frau Ehlert hat dann nachdem ich mit Frau Andresen mein Anliegen Lotto/Bingo erledigen wollte sich
in das Gespräch eingemischt und in einer ziemlichen Lautstärke mitgeteilt, d. man mich nicht mehr bedienen würde und noch einiges mehr. Ich habe die Dame heute dann völlig ignoriert. Sie hätte besser daran getan neue Kunden zu bedienen.
Ich werden dann wohl in Zukunft meine Anliegen woanders erledigen. Das heisst dann auch d. ich woanders einkaufen werden und meine Coop Karte kündigen werden.
Diese Mitarbeiterin ist schon sehr lange dort und meint wohl sich jetzt alles erlauben zu können.
Mit freundlichen Grüssen
****** ******
Rendsburger Landstrasse 101b
24113 Kiel
e-mail: ******@t-online.de

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