Attest und Frage danach
- 13 Mär 2021
- #204302
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Ich kann aus medizinischen Gründen keine Maske tragen und habe ein von einem Arzt ausgestelltes Attest. Immer wieder werde ich nach diesem gefragt. Die Mitarbeiter des Markts sind rechtlich nicht berechtigt mich nach meinem Attest zu fragen- aus Datenschutz- und Patienteschutzverordnungen. Ich kaufe jede Woche für ca. 500€ bei Rewe ein und möchte nicht belästigt werden.
Außerdem als Anregung: ich würde mich freuen, wenn ein Schild andere Kunden darüber informieren würde, dass es Personnen gibt, die aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen können. Denn auch Kunden sprechen mich immer wieder an und nicht immer freundlich. Das muss nicht sein. Ich kaufe in letzter Zeit immer bei Rewe Stellinger Hof in Hamburg. In anderen Geschäften steht oft ein solches Schild.
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Antwort des Verbrauchers
07-04-2021 um 08:47 Uhr
bezüglich meiner Beschwerde bakam ich keine Reaktion von REWE. Das ist schade. Ich wiederhole: ich kaufe monatlich für ca. 500€ und möchte dies ohne Belästigungen erledigen. Sowohl von den Mitarbeitern als auch von den Kunden. Der Umgang mancher Kunde ist unerträglich! Daher bitte ich Sie Ihre Mitarbeiter darüber zu unterrichten, dass sie nicht befügt sind mein Attest zu verlangen. Weitrehin bitte ich Sie ein Schild im Eingangsbereich zu stellen, das die Kunden darüber informiert, dass es Menschen gibt, die keine Maske tragen können. Andere Geschäfte machen das auch. Müsste also auch bei REWE möglich sein. Es würde mich freuen, wenn Sie mir meinen Einkauf bei Ihnen erleichtern. Andernfalls muss ich ein anderes Geschäft finden, das niemand diskriminiert und wo ich unbelästigt einkaufen kann.
