Verschmorte Lüsterklemme respekta Backofen

Wir haben vor kurzem bei unserem Respekta Backofen während des Betriebs einen seltsamen Geruch und leichten Qualm feststellen müssen, der bis hin zu Schwindelgefühlen bei mir und meiner Frau geführt hat. Zunächst hielt ich Essensreste im Backofeninneren für den Verusacher, jedoch auch nach Reinigung war der Geruch weiterhin vorhanden. Wir bemerkten, dass der Geruch eher über dem Backofen wahrzunehmen war und nicht aus dem Inneren kam. Daraufhin beauftragte ich einen Elektriker sich der Sache anzunehmen. Er baute den Backofen aus und öffnete die Verkleidung. Schnell war die Geruchsquelle ausgemacht, eine total verschmorte Lüsterklemme.

Laut des Elektriker wurden im Werk wohl bei der Montage die Schrauben der Klemme zu fest oder zu locker angezogen, sodass der Übergangswiderstand an dieser Stelle durch einen defekten Leiter oder einen nicht ausreichend kontaktierten Leiter zu hoch war, was zu einer Überhitzung der Verbindung geführt hat. Er sagte uns, dass wir sehr viel Glück hatten, dass wir es vor Entstehung eines Kabelbrands bemerkt haben und nicht das ganze Haus abgebrannt ist.

Ich möchte nun wissen wie hier weiter verfahren wird, sei es das Gerät auszutauschen oder zu reparieren. In jedem Fall benötigen wir einen einwandfreien Backofen, sodass ich bei Betrieb nicht jedes Mal Angst um das Leben meiner 7 Wochen alten Tochter und meiner Frau haben muss.