QVC
Reklamationen & Beschwerden (709)

Am 30. Juni habe ich Easyjo Joghurtpulver bestellt. Unter der Artikel Nr 885833 habe ich insgesamt 5 Mal 10er Sets bestellt. Die Sendung wurde von Hermes NIE geliefert. Was sehr BITTER ist, da es sich bei dem Artikel um ein "Sale"-Angebot handelte mit sehr hohem Preisnachlass. Dass die Lieferung NIE bei mir ankam ist traurig aber nicht zu ändern. QVC trägt dafür auch keine Schuld. ABER: Dass QVC bis jetzt nicht EINMAL sich SCHRIFTLICH wenigstens per E-Mail offiziell gemeldet hat ist VORWERFBAR nicht in Ordnung und beweist, dass der oft so hochgelobte Kundenservice von QVC möglicherweise doch nicht ganz so gut ist. Selbstdarstellung und Realität gehen gelegentlich auseinander. Ach ja: Falls doch noch jemand auf die Idee kommen sollte, zu antworten, verschonen Sie mich bitte mit "Standard-Phrasengedresch" wenn der nächste von mir gekaufte Staubsauger ein Dyson von QVC sein soll. Freundliche Grüße Ein QVC Kunde

QVC ist unglaublich großzügig im Versendungen von Mahnungen oder nicht zurück gesandter Ware. Ich kann nicht mehr nach vollziehen, wie oft ich von QVC ungerechtfertigte Mahnungen erhalten habe. Ich glaube, in der Buchhhaltung sitzen entweder nur ungelernte Kräfte, Blinde oder noch Schlimmeres. Es hat sich bei bisherigen Vorfällen immer herausgestellt, daß QVC geschlafen hat; eine Entschuldigung für die Belästigung meiner Person habe ich nie erhalten. Jetzt habe ich schon wieder eine ungerechtfertigte Mahnung erhalten mit dem Hinweis, schon mehrere vorherige Mahnschreiben erhalten zu haben , die bloß nie bei mir eingegangen sind. Ich werde diese Angelegenheit veröffentlichen.

Ich habe einen Samsung Staubsauger Akku erhalten. Leider fehlt die Rechnung und der Garantieschein . Kn.96990857 ****** ****** Ich bitte um Antwort.

Heissluftfriteuse funktioniert nach dem 2. Mal nicht mehr. Kein Programm und die Heissstäbe reagiert nicht mehr. Gekauft am 26.05.24.

Hallo,habe vorgestern wieder einmal ein Mahnschreiben erhalten, obwohl ich mein ausgeglichen hatte. Es war NIE ein Betrag offen, es handelte sich um einen angeblichen Buchungsfehler, obwohl ich bei jeder Überweisung meine Kundennr. und die Auftragsnr., sowie (für mich) die Ratenanzahl. u. Artikelbeschreibung) angegeben habe. Nach mehrmaligen Telefonaten, kam wieder ein böses Schreiben mit der Drohung,dass ich nun nichts mehr bestellen könnte....Habe wiedermal mühselig angerufen, und dabei stellte sich prompt heraus, dass mein Konto ausgeglichen ist! !Ohne eine Entschuldigung, Frau Sch. habe den wichtigen Hinweis für die Buchhaltung einfach vergessen....Ich weiss nicht, ob ich in Zukunft auch vergesse bei QVC etwas zu Bestellen!?In den letzten Jahren war es Ware für einige Tausend Euro !

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider kann ich nicht genau das Lieferdatum mitteilen; wie Sie jedoch an dem beiliegenden Foto sehen können löst sich die Beschichtung der Pfanne. Seinerzeit hatte ich das Set gekauft. Die größere Pfanne ist bereits schon nicht mehr nutzbar. Da jetzt auch die kleiner Pfanne so stark beschädigt ist bitte ich um Austausch. Die Deckel und Griffe sind noch im ordnungsgemäßen Zustand, können allerdings nicht ohne Pfanne genutzt werden. Es wurde beim Kauf ein lange Lebensdauer zugesichert. Als ein langjähriger QVC Kunde bitte ich um eine positive Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

artikel 513239 Lumida Lichterkette sind leider schon 3 Lampen ausgefallen . Bitte um Ersatz.mit freundlichen Grüßen

Die Bestellung wurde in drei Lieferungen aufgeteilt, jeweils Versandkosten berechnet, weiter meine Anweisung, dass ich mit Paypal bezahlen möchte ignoriert und daraus resultierend zwei Mahnungen erstellt

Guten Tag, Ich habe bei ihn im Shop eine ninja eismaschine gekauft nach einmal benutzen dreht sich die klinge nicht mehr ich möchte das Gerät gerne austauschen wenn es möglich ist Bitte um eine schnelle Rückmeldung Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe einen Balkonschirm longe Grün bei ihnen gekauft,leider ist er in der Garantiezeit kaputt gegangen.Wir muss ich mich jetzt verhalten.