Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.578)

Ich bin seit 25 Jahren Verbraucher Ihrer Produkte! Leider sind die Marketingaktivitäten Ihrerseits nicht mehr wie früher ! Das hab ich Ihnen in Emails vom 2.8. Und 13.8.detaiiert beschrieben! Leider kam nie eine Antwort! Gibt es keine Aktivitäten mehr(wie Gratispackung oder Testen oder Feuerzeuge)? Bitte um umgehend Antwort! ****** ****** Großer Moor 30,19055 Schwerin

n Jahren marlboro Tabak aber jetzt sind so große Tabak Stücke und sehr viel. Das bin ich nicht gewohnt

Ich habe mir heute eine Tüte chesterfield volumentabak für 24,95€ gekauft. Leider musste ich feststellen das dieser sehr trocken bröselig und ohne Volumen ist. Auch lässt er sich sehr schlecht stopfen da er eben so sehr trocken ist. Beim Rauchen kratzt er sehr. Bitte um einen Lösungsvorschlag.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte in meiner letzten Schachtel, ohne Zusätze, rot, drei Zigaretten die nur 30% Tabakfüllung hatten. Vielleicht ist eine charge schlecht ausgefallen. Würde mich über eine Antwort freuen. MfG D.D

Hallo. So wie man auf dem Bild erkennen kann, ist die Zigarette aus meiner Marlboro-Schachtel kaputt... In letzter Zeit hatte ich es auch vermehrt, dass in der Zigarette ein "Ast" oder wie man es nennen will drin war und die Glut dann immer abgefallen ist.. Liebe Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich fasse mich kurz. Es ist eine Schande, das die Zigaretten immer teurer werden und die Qualität immer schlechter. Die Zigaretten gehen während dem Rauchen 2-3 mal aus, weil der Tabak herausfällt. Sie sparen eindeutig an Tabak und halten Ihre Spezifikationen bei der Herstellung nicht ein. Luft habe ich genug in meiner Umgebung und brauche keine in den Zigaretten. Das Problem ist mir nicht seit gestern aufgefallen. Das zieht sich schon über Monate. Ich ordne das ganze als Betrug am Konsumenten ein. Ich bin so verärgert, das ich offensichtlich abgezockt werde. Werde mich noch an andere Stellen richten und das Problem öffentlich machen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich bin nun seit Jahren iqos Raucher und nie gab es Probleme mit euren Heets. Aber seit gut einem halben Jahr kann man von einer Schachtel Teak mindestens 6 Stück zum Fenster rauswerfen. Absolute Blindgänger mit null rauch Entwicklung. Man zieht eigentlich nur an einem Stück Papier. Auch wenn ihr jetzt auf das neue Gerät mit terea umgestellt habt , kann man ja wohl erwarten dass, solange mein altes Gerät noch funktioniert, ordentlich funktionierende Heets für diesen Preis bekomme. Ich glaube nicht dass ich die einzige Person bin mit dieser Beschwerde. Was tut ihr dagegen? Grüße ****** ******

In der letzten Packung Malboro Gold waren die Zigaretten sehr schlecht verarbeitet sehr wenig Tabak in der Zigaretten und gingen sehr oft wieder aus

2 Packungen big Pack Marlboro red für 20€ an der Tankstelle gekauft. Bei beiden Schachteln konnte ich über die Hälfte der Zigaretten nicht wirklich genießen, da diese zwischen Filter und Zigarette eingerissen waren. Musste mit 2 Fingern rundherum fassen um diese überhaupt rauchen zu können. Bitte sie daher um bessere Kontrolle nach der Produktion der Waren. Vielen Dank Mfg ****** ******

zigaretten brennen nur kurz anzünden drei bis vier mal was ist das.Mehrere Schachteln von Marlboro gehen immer wieder aus vor allen die 20,00 € packungen hatte dies jetzt seit Monaten über 20 schachteln mit der Nr. 63121 oder die Barcode nr, 42452751 ,würde gerne einmal wissen was diese Aktion soll man raucht eine Zigarette und muss sie drei bis vier mal anzünden. Normaler weise müste vom Konzern eine kleine Entschädigung kommen und wenn es nur eine Stange von Marlboro ist mit Feuerzeug .