Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.590)

Ich kaufe jede Woche 2x die L&M Rot Extra Filterhülsen von Ihnen. Leider ist es nun öfter schon vorgekommen, dass die Hülsen komplett zerknickt sind. So kann man die Hülsen nicht reibungslos benutzen! Ich habe schon oft genug versucht, diese wieder glatt zu streichen, aber des Öfteren ist es nicht gelungen. Es wäre sehr schade, wenn ich auf andere Hülsen umsteigen muss. Vielleicht sollten Sie ihre Produktion untersuchen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich rauche seit über 35 Jahren, davon fast 10 Jahre Marlboro gold. Leider ist in den letzten Jahren die Qualität schlechter geworden. Mittlerweile fast bei jeder Schachtel ist mindestens 1-2 Zigaretten schlecht gestopft. Man hat das Gefühl selbst gestopft zu haben. Dadurch gefällt oftmals die Glut einfach ab und die Hälfte der Zigarette kürzer. Heute habe ich 3x die Zigarette immer wieder neu anzünden müssen, trotz das ich regelmäßig daran gezogen habe. Finde ich nicht schön und weil es so oft passiert ist, denke ich mir, dass Sie das wissen müssen um es ändern zu können. Ich bitte um Verbesserung! Danke! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich rauche schon nun mehr als 15 Jahren die Marke marlboro Gold. Seit einziger Zeit bin sehr unzufrieden mit der Qualität der Zigaretten! Die Zigaretten werden immer teurer und die Qualität immer schlechter! Es kommen gefühlt bei jeder Zigarette 2cm lange Holzstücke raus und der Tabak ist so trocken das die Glut einfach abfällt wie ein verfaulter Apfel von seinem Stamm. Ich sehe es in Zukunft nicht mehr ein soviel Geld für Garkeine Qualität zu bezahlen! Ich hoffe Sie können ihren Kunden die Qualität bieten, für die man auch eine Menge Geld bezahlt! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Moin moin, seit ca. einem guten Vierteljahr muss ich immer wieder und häufiger feststellen, dass in den Marlboro Red Zigaretten halbe Baumstämme verarbeitet wurden und somit viele Zigaretten aufbrennen oder die Glut verlieren. So, dass ich mich schonmal fies verbrannt habe und auch ein neues Kleid von mir nun zwei Brandlöcher hat! Ich rauche Marlboro schon seit vielen Jahren und bin so langsam am überlegen, ob ich umsteige. Das ist so ähnlich wie Zigaretten-Shrinkflation, wenn aus einer Schachtel zum Teil 4 Zigaretten unrauchbar sind! Sehr bedauerlich, dass Ir so nachgelassen habt! Gruß ******

Ich habe jetzt schon mehrere Pots die nach 20 -30 Zügen nicht mehr funktionieren Setze ich einen neuen ein, ist alles wieder in Ordnung es liegt nicht an der VEEV One, sondern an den Pots ich meine die Teile sind nicht Billig und öfters (jetzt 4-mal) einen halbvollen Pot in den Müll zu werfen ist nicht okay

Mann kann den taback lm nicht stopfen weil er zu feucht ist mann muß ihn erst richtig trocknen lasen über stunden das ist doch nicht richtig das er so klept

Die Zigaretten einer 9€ Schachtel Marlboro Red schmecken nach Parfuem. Nicht nur eine sondern die gesamte Schachtel.

Ich bin seit Jahren leidenschaftlicher Marlboro Red Long Raucher Leider hat in letzter Zeit die Qualität sehr nachgelassen Immer wieder tabakstränge Asche überall am Boden Was kann man machen?

Hallo hab diese Packung Zigaretten heute mittag gekauft, dann ist mir aufgefallen das einige filter schimmeln Bzw schwarz sind. Mit freundlichen Grüßen

Hallo zusammen, Bisher war der L&M Tabak (Volumen) mein Favorit und ich war immer sehr zufrieden. Leider hatte ich jetzt schon einige Male viele Grobstücke im Tabak. Würde mich freuen wenn sie mich kontaktieren würden. Mfg ****** ******