ich habe bei ihnen für netflix immer 7,99 euro bezahlt, seit dem mai 2024 9,99 euro.
jetzt schicken sie mir einen betrag von 24,98 euro den ich bezahlen soll. ist der bertrag von ihnen frei erfunden?
ich habe kein neues abo abgeschlossen. netflix hat ab mai um 2 euro erhöht, und das habe ich auch bezahlt.
muss ich mich bei netflix über sie beschweren. telefonisch ist mit ihnen kein kontakt möglich, warum auch immer?
ich bitte sie das problem zu lösen und die 24,98 nicht abbuchen, sonst werde ich alles kündigen.
mfg.
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ein persöhnliches gespräch wäre mir lieber.
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