Paul Green GmbH
Reklamationen & Beschwerden (32)

Guten Tag, mein Name ist ****** ****** und ich bin ein treuer Kunde von Ihnen . Da ich sehr viele Ihrer Schuhe besitze , muss ich mich leider mal an Sie wenden. Bei einem Paar meiner Sneaker löst sich die Sohle an der Spitze. Bitte geben Sie mir eine Option wir ich verfahren kann , damit sie sich nicht ganz löst. Da Ihre Schuhe einen nicht ganz günstigen Preis haben und ich bis jetzt immer sehr zufrieden war schreibe ich Ihnen einfach mal. Freue mich auf eine Nachricht von Ihnen LG ****** ******

der Schuh ist noch nicht so oft getragen - kann ich den einschicken zum reparieren?

Sie haben in der Mail um weiter Fotos gebeten. Hier noch Fotos vom ganzen Model:

leider sind bei meinen Schuhen beide Sohlen durchgebrochen (li ganz, re teilweise). Das ist sicherlich nicht richtig. Ich lege immer Wert auf qualitative Schuhe, deshalb habe ich Paul Green gewählt und relativ viel Geld ausgegeben. Mein zusätzlicher Problem ist, dass ich die Rechnung leider nicht aufbewahrt habe. Ich kann einige Fotos von heute (im Büro festgestellt!) weiterleiten.

Liebes Paul Green Team, Seit Jahren trage ich nur Schuhe von Ihnen und bin immer äußerst zufrieden. Letzten Sommer im Urlaub in München erwarb ich die Sandalen auf dem Foto. Den Namen des Schuhgeschäftes weiß ich leider nicht mehr, obwohl ich die Schuhe nicht oft anhatte, sind die Riemchen sehr porös, so dass ich die Schuhe nicht mehr anziehe, da ich Angst habe, dass sie mir von den Füßen fallen, Ich trage Größe 39 und würden Ihnen die Schuhe gerne zusenden, damit Sie mir einen Ersatz schicken können. Meine Anschrift lautet Frau RD ****** ******, Am Viktorstift 18 b, 55230 Mainz, ******@gmx.de Vielen Dank für Ihre Unterstützung Hochachtungsvoll ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.05.2023 kaufte ich ein Paar Schuhe im Schuhgeschäft Klauser in den City Arkaden in Wuppertal. Ich habe die Schuhe am 02.06.2023 zum ersten Mal getragen. Leider habe ich Blasen und Wunden am linken Fuß bekommen. Gleich am nächsten Tag ging ich zum Schuhgeschäft Klauser, um eine Lösung für das Problem zu besprechen. Der Manager sagte mir, ich solle ein paar Tage lang den ganzen Tag nasse Socken tragen und mit einem Hammer auf die Stelle des Schuhs klopfen, die die Verletzungen verursacht habe. Ich sende Ihnen einige Fotos inkl. die Rechung, damit Sie das Modell der Schuhe und die Verletzung an meinem Fuß sehen können. Da ich diese Schuhe nicht tragen kann, möchte ich die Schuhe zurückgeben.. Mit freundlichen Grüßen ******

Sehr geehrte Damen und , Mitte Januar habe ich bei Ihnen für den Frühling ein paar Sneacker gekauft. Nach einem Tag tragen musste ich leider feststellen das die Sohle sich löst. Sehr ärgerlich wenn man bedenkt was die Schuhe kosten. Ich besitze mehrere Schuhe von ihrer Firma und war bis jetzt sehr zufrieden. Nun habe ich jetzt Pech gehabt. Ich sende Ihnen paar Fotos davon. Liebe Grüße ****** ******,

Seh geehrtes Paul Green Team, Leider musste ich bei meinen schönen Schuhen feststellen das die Qualität nicht dem Preis entspricht. Ich hab leider keine Rechnung mehr und weiß auch nicht wann ich sie gekauft habe. Anhand der Bilder im Anhang können Sie sehen das ich die Schuhe nicht so oft getragen habe. Möchte nur das sie darüber Bescheid wissen und es beim nächsten mal besser machen. Herzliche Grüße ****** ******

Ein schuh ist weiß der andere leider Grün, was kann ich tun? Bitte um Rückruf LG ******

der linke schuh ist grün und der rechte ist weis, was kann man tun oder kann man ihn nicht mehr retten?