Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit OuKu. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Habe am 4.Feb. 2024 für 110,55 Euro Ware bestellt! Bis heute habe ich noch nichts erhalten. Wo bleibt meine bestellte Ware? Habe bei der Bestellung am 4.Feb. 2024 direkt über die Deutsche Bank bezahlt! Bitte um kurze INFO LG M.******
Rücksendung nur nach China. Wird teurer als die Ware. Nicht dort bestellen, Service unmöglich.
Ich habe 1-mal etwas bestellt. Ich möchte aber zukünftig nichts mehr von OuKu kaufen. Ich habe viele Male bei Ihren E-Mails auf "abbestellen" gedrückt - ohne Erfolg: Ich bekomme täglich weiterhin E-Mails! Das ist nervend, alle andere Firmen respektieren solche Entscheidungen! Nur OuKu nicht!?!?! Bitte verschonen Sie mich mit Ihren unerwünschten Werbe-E-Mails!
Ware war von schlechter Qualität und sehr schlechte passform. Rücklabel habe ich mehrmals angefordert, aber nie eine Rückinfo erhalten. Ware kann nur im Altkleidercontainer entsorgt werden. Mein Rat : Niemals bei der Firma einkaufen, es sind Kriminelle.
Wie kann ich die minderwertig verarbeitete Ware zurücksenden und vor allem mein Geld zurückbekommen- die Shirts sind so schlecht verarbeitet, dass ich mir nicht trauen würde , die Reißverschlüsse zu öffnen, die Ärmel eines Teils sind zu kurz und zu weit... Ich hatte von der Angebotsseite eine hippe Mode erwartet und wurde extrem enttäuscht.
Das Jeanshemd weist erhebliche Mängel auf: Druckknöpfe fehlen zum Teil, an deren Position auf der Knopfleiste sind nur ausgefranste Löcher. Das Hemd ist AUSSCHUSS! Wiederholte Reklamationen- ob diekt bei Ounku oder über reklamation24 veerpuffen im Nichts, keinerllei Reaktion! Ist das etwa tragbar?
Sehr geehrte Damen und Herren, am 9.10.23 habe ich eine Herrenwinterjacke bei Ihnen bestellt, am 19.10.23 erhalten und auch mittels Paypal bezahlt 80,10 € möchte diese zurücksenden, weil sie zu klein ist. Ich benötige ein Rücksendetikett oder eine vollständige Adresse wohin ich das Produkt schicken kann. Es handelt sich um die Rechnung ouku-2310092280000170-10854868. Transaktionscode 7H035984EY890281B. Ich bitte Sie mir Rücksendeticket oder Anschrift per E-Mail schnellstmöglich zuzusenden. Meine E-Mail: ******@t-online.de
Die gelieferten T-schirts sind von sehr schlechter Qualität und passform. Ich versuche seit ca. 3 Wochen ein Rückgabelabel zu bekommen. Freundliche Grüße ****** ******
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