Sehr geehrte Damen und Herren,
Vacaciones eDreams bucht jährlich einen Betrag von meinem Konto ab, dem ich nie zugestimmt habe. Auch meine Anfragen und Beschwerden wurden nicht beantwortet. Es gibt keinerlei Rechnung zu dieser Abbuchung und keinerlei vertragliche Vereinbarung.
Ich bitte um dringende und zeitnahe Klärung und Rücküberweisung. Sollte ich wieder nichts von Ihnen hören, werde ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
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