Ware gekauft und bezahlt, Verkäufer löscht Angebot und stellt es einen Tag später für höheren Preis wieder ein.

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Monika Lütje Ebay-Kleinanzeigen: Profilname ****** ******
Manrade 23
24106 Kiel

Am Freitag, den 29.09. haben wir über Ebay-Kleinanzeigen einen „Sony FDR-AX 4k Camcorder gekauft und mit der Funktion „sicher bezahlen“ den Betrag von 400 Euro + 25, 23 Euro Gebühr für die sichere Beizahlungsfunktion überwiesen. Wir hatten zunächst Schwierigkeiten mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und wählten dann die angegebene „Direktzahlung“. Die Verkäuferin hat dann aber das Angebot gelöscht und am Samstag um 0:53 dieses zum Verkaufspreis von 500 Euro wieder eingestellt. Auf alle meine Nachfragen erhielt ich keine Antwort. Auf der Seite der Verkäuferin wird immer noch „Bezahlung gestartet“ und „in Bearbeitung“ angezeigt. Wir haben jetzt Sorge um unser Geld, da wir uns das Verhalten der Verkäuferin nicht erklären kann. Wir hoffen, es liegt kein Betrugsversuch vor! Laut Ebay-Kleinanzeigen müssten wir eigentlich auf der sicheren Seite sein, da das Geld bei Ihnen sicher aufgehoben sein soll und erst ausgezahlt wird, wenn wir die Ware erhalten hätten. Wenn die Verkäuferin das Angebot löscht, ist ja die Geschäftsgrundlage weggefallen. Wir möchten die Ware auch nicht mehr sondern möglichst rasch unser Geld zurück.
Wir wären dankbar für möglichst rasche Aufklärung!

Verkäuferin:Nicola 06126 Halle

Mit freundlichen Grüßen
****** + Monika ******