Keine Antworten auf Fragen

Ich habe bei Ebaykleinanzeigen über sicher bezahlen ein handy gekauft. Der Betrüger hat elektronisch eine Sendungsnummer angegeben. Kurz darauf wurde er von eBay gesperrt. Ich habe es sofort gemeldet und als Antwort kam, dass sie dem Verkäufer gebeten haben einen Nachforschungsantrag zu stellen und ich mich noch etwas gedulden müsste. Das ist jetzt 6 Tage her und ich habe schon mehrfach nachgefragt warum sie mir mein Geld nicht zurückzahlen. Keine Antwort ! Warum muss man den Verkäufer bitten einen Nachforschungsantrag zu stellen, wenn er garnicht versendet hat und von eBay gesperrt wurde? Warum bekomme ich keine Antworten und werde jetzt seit 6 Tagen sitzen gelassen. Telefonisch gibt es keine Möglichkeit jemand zu erreichen. Meine 1045€ sind immer noch nicht wieder zurück. Ich würde niemanden raten diesen sogenannten“sicher bezahlen“ Dienst von Ebaykleinanzeigen zu benutzen.