Geld Rückerstattung kommt nicht
- 14 Okt 2023
- #551351
- 77
Über die Direktkauf-Funktion hatte ich einen Artikel gekauft und bezahlt.
Der erste Überweisung-Versuch wurde angeblich nicht angenommen. In der Annahme, dass es Übertragungsschwierigkeiten gab, habe ich die Überweisung ein zweites Mal gestartet.
Erstaunlicherweise wurden aber beide Buchungen von meinem Bankkonto überwiesen (zweimal der gleiche Betrag für den gleichen Artikel: 2511681575).
Die Überweisungen war automatisch verknüpft und gingen auf das Konto
DE95 2022 0800 0092 8250 35
Es stellte sich dann heraus, dass der Artikel
wegen eines Systemfehlers gar nicht so verkauft werden konnte. Das Geld für eine Überweisung erhielt ich dann automatisch zurück, für den zweiten Betrag fehlt die Rückzahlung. Der ursprüngliche Verkäufer hat das Geld auch nicht und wünscht keinen weiteren Kontakt.
Teilen
Ärger mit Online Payment Platform?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
28-10-2023 um 18:10 Uhr
Ich warte noch immer auf die Rückzahlung einer doppelten Abbuchung vom 25.09.2023.
Die angebotene Ware konnte so nie verkauft werden. Trotzdem wurde zweimal der Betrag abgebucht und ksm nur einmal zurück. Das ist unverschämter Betrug.
Antwort des Verbrauchers
12-11-2023 um 09:10 Uhr
Doppelten Abbuchung vom 25.09.2023.
Die angebotene Ware konnte so nie verkauft werden. Trotzdem wurde zweimal der Betrag abgebucht und kam nur einmal zurück.
Eine Kontaktaufnahme kommt nicht zustande.
ÄRGERLICH!
