Defekten/funktionsunfähigen Artikel erhalten

Hallo,
ich habe bei Kleinanzeigen einen Artikel gekauft, den ich defekt bzw. funktionsunfähig erhalten habe.
Die Bezahlung habe ich über "Sicheres Bezahlen" gestartet.
Für den Defekt bzw. die Funktionsunfähigkeit habe ich die Funktion "Ich habe ein Problem" gestartet und den Fall geschildert.
Als Lösung wurde mir jetzt einen Frist bis 22.11.2023 gesetzt um den Artikel an den Sender zurückzusenden und die Rückerstattung zu erhalten.
Ich soll also nach Anweisung Ihres Hauses tatsächlich einen defekt gelieferten Artikel im Wert von 8 Euro auf meinen Kosten zurücksenden (5,49 Euro), um anschließend meinen Kaufbetrag von 8 Euro zurück zu erhalten.
Bei Nicht-Rücksendung bzw. Fristverstreichung erhält der der Verkäufer sein Geld automatisch.
Diese Vorgehensweise entspricht einer Prinzipienumkehr und stellt den Geschädigten (in diesem Falle ich) schlechter als den Verkäufer mit seiner funktionsunfähigen Ware.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies von Ihrer Seite tatsächlich so sein soll.
Zum Wecke der Nachverfolgung habe ich Ihnen unter den vertraulichen Informationen die Vorgangsnummer hinterlegt.
Ich bitte um Rückmeldung, wie hier nun weiter verfahren werden soll.