Reklamation Fußballschuhe

  • vor 7 Tagen
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Sehr geeherte Damen und Herren,
wir sind Stammkunden in Ihren Filialen Nike.
Am 28.06.2024 habe ich Fußballschuhe für meinen Sohn bei Nike München gekauft.Die Fußballschuhe wurden nur 1Monat getragen und sind an 3 Stellen schon kaputt und aufgerissen.Heute war ich in Ihrer Filiale in München um die Fußballschuhe entweder umzutauschen oder mein Geld zurück zu bekommen.Leider hatten mir die Angestellten kein Verständnis gezeigt und haben alles abgelehnt.Weder konnte ich die Fußballschuhe umtauschen,und mir wurde auch nicht mein Geld zurück gegeben.
Aber als ich die Fußballschuhe ende juni gekauft habe wurde mir gesagt das ich falls etwas nicht in dieser Zeit stimmen würde habe ich ein recht sie umzutauschen oder mein Geld zurück zu bekommen.Leider war dies heute nicht der fall. Die Angestellten waren sehr unhöflich und ich bin sehr am überlegen,ob ich Ihre Filialen überhaupt in Zukunft besuchen werde.
Natürlich schicke ich Ihnen Fotos und die Rechnung.Und bitte Sie mir mein Geld zurück zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
A.S.

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