Nike Air Jordan: Farbe löst sich ab, Schuh verformt sich stark nach nur drei Wochen

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor drei Wochen hat mein Sohn (12 Jahre) sich von seinem hart ersparten Taschengeld ein paar Nike Air Jordan gekauft und ist schwer enttäuscht. Nach ein paar Tagen Tragen löst sich die Farbe (blau) ab und der vordere Schuhteil in dem der Vorderfuß und die Zehen sitzen verformt sich derart, dass er schmerzen beim Tragen hat. Er hat das Paar im Snipes Store gekauft und konnte sie dort leider nicht reklamieren, da er keinen Kassenbon mehr hatte, jedoch Tag und Uhrzeit bekannt ist. Er kann die Schuhe nach nur drei Wochen pfleglicher (!) Tragezeit nun nicht mehr an ziehen. Die Schuhe haben ca. 130 EUR gekostent! Wir bestehen auf eine Rückerstattung des Kaufbetrags da der Preis der Schuhe keinesfalls der Qualität der Schuhe entspricht.
Bitte setzen Sie sich umgehend mit mir in Verbindung.