Zählerausbau

Wir sind Ende Januar in unser neues Haus eingezogen und es wurden zwei Zähler(Hausstrom und Wärmepumpe) eingebaut.
Der eingebaute Zähler der Wärmepumpe wurde mit einer Nummer ...75 eingebaut. In den Unterlagen von den Netzen BW ist ein Zähler mit ...71 eingebaut. Durch die PV Anlage wollen wir den Zähler der Wärmepumpe ausbauen lassen und alles über den Hausstrom laufen lassen. Der Ausbau des Zählers ist bisher zweimal gescheitert, da der Kollege welcher den Zähler ausbauen sollte immer noch die alte/falsche Zählernummer hinterlegt hatte und somit den Zähler nicht ausbauen konnte.

Das erste mal wurde das Thema via Mail an Netze BW am 14.03. zugetragen und diverse Male via Telefon. Nachdem die letzte Info am 09.08. seitens Netze BW erfolgte, das die Nummer korrigiert wurde hatte mein Elektriker den Zählerausbau angemeldet. Daraufhin kam die Firma zum Ausbau und konnte wiederum den Zähler nicht ausbauen.

Wir zahlen jeden Monat eine Zählermiete für einen Zähler der schon Monate nicht mehr in Betrieb ist. Weiterhin habe ich nach dem heutigen Telefonat eines unverschämten Mitarbeiters die Nase gestrichen voll und schreibe deshalb diesen Kommentar.

Leider hat es Netze BW bis heute nicht geschafft die korrekte Zählernummer im System zu hinterlegen.