Laut Mytheresa kam das Paket mit retournierter Ware via DHL leer an. Mytheresa verweist auf DHL und DHL wiederum übernimmt keine Verantwortung. Rückerstattung erfolgt nicht und als Kunde hat man Geld bezahlt und kein Produkt mehr zudem wird einem unterstellt ein leeres Paket verschickt zu haben. Kenne bisher keinen vergleichbaren Fall.
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04-04-2020 um 17:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Transportweg Risiko trägt offenbar der Kunde.
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