Anfang Oktober ein Kleid mit Schleife bestellt, Fotos zeigten einige Ansichten.
Leider erst nach Bestellung Info bekommen, dass die Fotos vom Instagram-Account resp. der Website von I LOVE MARIAS / Wolfgang Glaser Handelsagentur Ges.m.b.H. gestohlen wurden!
JA GESTOHLEN, da keine Einwilligung seitens Wolfgang Glaser Handelsagentur Ges.m.b.H. stattgefunden hat, und das dann gesendete Kleid eine grauenhafte Kopie in schlechter Qualität war.
Das ist BETRUG und gesetzlich strafbar.
Ich habe dem Unternehmen modefest mittlerweile gut 50 Mails dazu geschrieben und bis 18.11. um ein Retourenlabel für Rückversand auf deren Kosten ersucht.
Das Unternehmen wurde auf https://www.onlinesicherheit.gv.at/Themen/Erste-Hilfe/Meldestellen.html gemeldet, ich übergebe den Fall meinem Rechtschutz, sollte kein Retourlabel kommen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-10-2023 um 23:46 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Modefest hat Dinge behauptet, die schlichtweg gelogen waren, hat freche Angebote gemacht, zwar immer freundlich aber einfach nicht korrekt!
Kundenservice von Reklamation24 war super, ganz vielen herzlichen Dank!
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.