Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Mitsubishi Motors. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Bei einem Reifenwechsel wurden mir mehrere Rosstellen im unteren Bereich von meinem Mitsubishi ASX hingewiesen. Ich bitte Sie höflichst mir bei meinem Problem zu helfen und abzustellen. Mein PKW steht hauptsächlich in der Garage und ist 5 Jahre alt und hat erst einen Km - Stand von ca. 20.500 km. Der Zustand bereitet mir ******e Sorgen , dass er in ein paar Jahren durchforstet ist. Bilder von den Roststellen kann ich Ihnen bei Bedarf natürlich gerne zusenden.
Wir haben am 15.10.2020 ein Mitsubishi ASX 2ZD2.0 Spirit+ CVT bei unserem Händler Autohaus Möbus GmbH in Frankfurt(Oder) gekauft. das Fahrzeug ist mit Sonderausstattung Street Paket ausgerüstet. Leider haben wir vor einigen Monaten einen kleinen Plasteeinsatz aus der Stoßstange verloren. .An Hand der Verarbeitung kann nicht gesagt werden ob schlecht oder nicht oder nur Pech gehabt. Auf alle Fällen haben wir versucht über die Werkstatt des Händlers Ersatz zu erhalten. Es wäre nur der Erwerb des komplette Stoßstangenteils möglich. Kosten ca. 300 Euro, Das Teil kostet vielleicht höchstens 10 Euro. Über andere Wege Ersatz zu erlangen unmöglich.
Partikelfilter auf Grund eines defekten ladeluftschlauches komplett zu nach nur ca.40.000 tausend km .gesamt kosten 1899,89 zu teuer. Ladeluftschlauch auf Kulanz wäre wünschenswert.
Ich hatte eine Frage bezüglich meines neuen Autos und wurde beim hàndler sofort abgewiesen weil ich das Auto ja nicht dort gekauft habe und auf eine Wartezeit von 8 Wochen vertröstet
Ich habe seit Sep.2020 einen neuen Mitsubishi Outlander PHEV. Im April 2022 habe ich festgestellt, dass das Ladegerät ab und zu auf "fault" leuchtet. Habe meine Steckdose überprüft, aber keinen Fehler feststellen können. Also bin ich zu meinem Händler gefahren, der festgestellt hat, dass das Kabel defekt ist. Eine leichte, äußere Schramme am Kabel (230V Seite) gab Anlass zur Aussage, es seit vielleicht ein Kabelbruch. Der Händler wollte einen Garantiefall geltend machen, ist aber angeblich abgelehnt worden. Ich habe ein Werkstattkabel vom Händler als Ersatz bekommen, welches von mir bis zur 2.Jahresinspektion am 06.Sept.2022 gute Dienste leistete. Nun habe ich mein defektes Kabel zurück und kann den Outlander nicht mehr laden, ein neues Kabel für mehr als 600€ werde ich von ihrer Firma nicht kaufen. Ich habe nun den Ladeziegel geöffnet und keinen Kabelbruch festgestellt. (Ich bin mit VDE Richtlinien vertraut und arbeite in der Mess- und Regeltechnik). Gibt es keine Möglichkeit dieses Ladekabel auf Kulanz zu tauschen, da es ja ein Bauteilproblem in der Ladeeinheit ist. Ich bin eigentlich mit dem Fahrzeug zufrieden, abgesehen vom Knacken der Bremsen, was angeblich auch normal ist!. Würde mich freuen eine Stellungnahme von Ihnen zu erhalten. Gruß ****** ******
Ich habe einen Mitsubishi spare Star im März 2018 gekauft und regelmässig meine Inspektionen gemacht.Vor kurzem hatte ich eine Panne,musste abgeschleppt werden und 1084€ für eine neue Kupplung bezahlen.Mir wurde die Garantie vom Mitsubishihändler verweigert,da es sich um ein Verschleissteil handelt.Eine Kupplung muss aber wesentlich länger als 28.800km halten
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Auto Mitsubishi Pajero Baujahr 2016 , 99000. seit 2021 noch in der Garantiezeit ist die Klimaanlage defekt. 2021 bin ich im Urlaub dann direkt zu Mitsubishi Händler in Napflio Griechenland gefahren. Es wurde Kühlmittel eingefüllt jedoch war am nächsten Tag dies Anlage schon wieder leer. Da die Griechen meinten,dass noch Garantie wäre solle in Deutschland diesen Schaden beheben lassen. In Deutschland Fa. Harke Hamburg-Bergedorf .2021 wurde trotzdem ich den Vorfall erzählt habe einfach nur Kühlmittel nachgefüllt, was wieder verloren ging. Daraufhin bat ich einen Garantieantrag bei Mitsubishi zu stellen. 2021. Nachdem ich 2 Wochen gewartet habe, kam eine nein aber ohne schriftliche Erklärung noch habe ich einen Antrag oder eine Antwort von Mitsubishi gesehen. Ich lies für 1001 Euro den Schaden beheben . Seitdem funktioniert die Anlage nicht. Im winter war mir das Egal aber ich möchte jetzt dies repariert haben. Jetzt wurde nachgeschaut (weder 2021 noch 2022 habe ich die Druckergebnisse gesehen) angeblich sind alle Leitungen der Klimaanlage verrostet. Es sind Aluleitungen. Dies bezweifle ich und bin zu einer anderen Werkstatt gefahren. Dort wurde im Beisein meines Sohnes ein Drucktest gemacht und direkt an der Stelle der Leitung am neuen Kompressor war eine Leckage . Sichtbar selbst für Laien. Dieses Auto ist 2016 gebaut worden und hat lediglich 99000 km gelaufen. weder im Gelände gefahren noch sonst auf unwegsamen Untergrund. Ich bin 67 Jahre weiblich und habe mit Offroad nichts am Hut. Es kann nicht sein, dass Mitsubishi einen Geländewagen auf den Markt bringt, an dem Aluleitungen rosten innerhalb 6 Jahren. Ich bezweifle, dass eine Garantieanfrage 2021 wie 2022 gestellt wurde und bitte um Klärung. Nach einem Kostenvoranschlag gefragt werde ich ständig vertröstet oder Druckergebnis oder Bilder erhalte ich keine. Auch war ich nicht dabei als die Werkstatt den Wagen aufgebockt hatte. Ich bitte um Klärung. Mit freundlichen Grüssen Thielemann Ulmenliet 27 21033 Hamburg ******
Mein Mitsubishi Eclipse Cross ist gerade mal 3,5Jahre alt und aktuell ist die Benzinpumpe kaputt. Laut Mitsubishi Händler Reperatur Kosten von über 1000Euro. Leider keine Garantie da vom Händler nur 3Jahre gewährt wurde.
Sehr geehrter Damen und Herren Ich fahre seit 07.2017 einen Outlander Hybrid. Die Kilometer Leistung des E Antriebs sinken kontinuierlich immer weiter nach unten, so das ich von Anfangs 48 km jetzt nur noch 32 km weit komme. Ich habe das bei den letzten Inspektionen immer wieder meinen Vertragshändler dem Autohaus Schwalbach in Schwalbach im Taunus mitgeteilt. Auch dieses mal wieder.Termin 05.07.2022. Mir wurde mitgeteilt das die Battery in Ordnung sei. Auf meine Frage warum ich dann nicht mehr so weit fahren könnte wurde mir gesagt das das nicht mit der Battery zusammen hängen würde. Ich weiß das verschiedene Faktoren wie z.b. Klimaanlagen, Fahrverhalten und vieles mehr einen Einfluss auf die Reichweite hat. Bei aber immer gleich Verhältnissen müsste ich auch immer ähnlich weit kommen. Bitte informieren Sie mich was Mitzubishi Deutschland hier unternimmt . Mit freundlichen Grüßen ****** ******
bei kurzstrecken immer wieder diesel im motoröl lösung zum weiteren nutzung des diesel wagen möglichkeiten
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