Wir haben einen Riss im fast neuen Michelin-Reifen.
Wir haben das Auto mit diesen Reifen als Neuwagen Ende November 2022 beim Autohaus Luchtenberg in Leverkusen gekauft, Anfang Dezember aber direkt Winterreifen aufgezogen und erst Mitte April nach unserem Skiurlaub wieder diese Reifen aufgezogen.
Es ist nichts Außergewöhnliches passiert, kein Unfall, kein Kontakt mit irgendetwas, was den Riss erklären könnte. Wir vermuten einen Materialfehler. Was müssen wir nun für den Garantiefall tun?
Mit freundlichen Grüßen,
Rolf Herchenbach-****** und ****** ******
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