Als Kunde wird man nicht ernst genommen. Vom System her halte ich es Hinhaltetaktik. 4 verschiedene Ansprechpartner. Jeder stellt die gleichen Fragen. Zwischendurch ein Anruf. Auch hier ist keine Rückruf möglich.
Wie soll das weitergehen? Hätte ich kein Problem, würde ich mich auch nicht melden. Solch eine Katastrophe hatte ich noch nie.
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