Absprache mit Lieferung
- 26 Aug 2024
- #613054
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Wir haben am 16.08.2024 einen Side by Side Kühlschrank bei Media Markt Rosenheim gekauft.
Uns wurde zugesichert das der Kühlschrank in der darauffolgenden Woche ( 19.-23.8. ) ausgeliefert wird. Wir haben bis Donnerstag nichts gehört. Am Freitag haben wir nach zahlreichen Versuchen jemanden am Telefon gehabt der sagt der Kühlschrank ist in Rosenheim , aber leider können Sie ihn jetzt nicht liefern - für
Freitag schon zu spät und Samstag wird nicht geliefert. Aber er kommt sicher am Montag oder
Dienstag ( 26./ 27.8. ). Nachdem wir heute wieder keine Info bekommen haben war ich vor Ort (Rosenheim) und bin davon informiert worden das wir gar nicht im System aufgenommen waren und die Lieferung eines Side by Side Kühlschranks sowieso nur Samstags stattfinden kann. Das heißt der Kühlschrank wird am
Samstag geliefert - da sind wir aber eigentlich gar nicht da. Weil die Info ja war Samstags keine Lieferung. Auf meine Frage ob es nicht unter der Woche möglich ist ( das wurde uns ja auch eigentlich auch zugesichert ) wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt das geht nicht. Punkt !
Bitte prüfen Sie das und versuchen eine Lieferung an einem anderen Tag möglich zu machen.
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