Malzers
Reklamationen & Beschwerden (51)

Hallo schönen guten Tag, ich wollte mich wegen eines Produktes, dass ich heute am 02.01.2023 gekauft habe, beschweren. Wie auf den drei Bildern zu sehen ist, habe ich ein Haar in meinem Pudding Brezel gefunden und dieses war auch leide nicht mehr appetitlich, welches ich dann in den Müll entsorgen musste. Da ich bei meinem Kauf von heute 4 Stück gekauft habe, dachte ich mir, ist menschlich, kann passieren und nehme mir ein Weiteres aus der Verpackung raus und esse von dem weiter. Aber leider wurde daraus aus nichts und da waren so viele Krümme drauf, wo ich mich weiterhin geekelt habe. Nach solchen Vorfällen war der Appetit leider nicht mehr vorhanden. Ich bitte sie bei dem Thema um Verständnis, den ich sehe es leider nicht ein, dass ich für die 4 Pudding Brezel jeweils 1,90€ bezahlen musste. Ich bitte sie diesbezüglich um eine positive Rückmeldung. Vielen Dank im Voraus. Mfg ****** Aydoğan

Guten Morgen, Ich habe mir heute 28.12 .22 ein belegt Brötchen mit Thunfisch bei Malzers in Castrop-Rauxel auf Schwerin gekauft. Komme nach Hause packe mein Brötchen aus und denke bin im falschen Film, soviel Geld für nichts. Ich bin entsetzt über dieses Qualität das war das letzte mal das ich dort gekauft haben. Es war schön öfter der Fall das etwas nicht in Ordnung war. Habe es immer angetan naja jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber das geht so nicht. Wenn ich könnte würde ich zurück gehen und ihr das Brötchen auf den Tisch legen.

Ich bin langjährige Kundin von Malzers, Ich Frühstücke des Öfteren bei ihnen . Esse immer das Frühstück für dich! Mann wird überhaupt nicht mehr Satt mit 2 Körnerbrötchen.Estens sind die viel kleiner und viel leichter an Gewicht geworden und die Normalen Brötchen wiegen auch nur noch 50 Gramm. Und der Preis für das Frühstück und die Brötchen immer Teurer️!Das geht gar nicht das Sie immer mehr die Grammzahl Reduzieren! D m nähst werde ich bei Malzers nichts mehr Kaufen mein Nachbar ist auch so Verärgert über das Gewicht und Preis. Mit freundlichen Grüßen .

Ich stelle immer wieder fest wenn ich ein halbes Brot kaufe das das Gewicht ganz selten mit der Hälfte übereinstimmt. Das heißt immer zu wenig. Heute habe ich ein halbes malzkorn gekauft. Das Brot hat 313 gramm. Es reicht mir bald bin malzer Kunde aber so geht es auch nicht. Würde mich ungern nach einem anderen Bäcker umsehen.genug Bäcker haben wir. Mit freundlichen Gruß M.******

Sie sollten eventuell die Einstellungskriterien für neue Mitarbeiter in ihrer Zweigstelle in Hattingen Blankenstein noch mal überdenken, so einen lustlosen und unfreundlich Service habe ich bei Malzers noch nie erlebt. Wo man beim älteren Personal noch freundlich begrüßt wurde, kann man bei einigen der neuen Mitarbeiter sich schon drüber freuen, wenn man nicht erstmal 2-3 Minuten ignoriert wird. Ich finde es sehr schade da ich bei ihnen seit 10 Jahren täglich einkaufe.

Ich war jetzt schon des Öfteren im Malzers Derne und wurde von der Beverly Gerritz nicht bedient und musste extra auf jemand anderes warten. Gerade war ich wieder da und es wurde gesagt „dich bediene ich nicht“ Finde ich eine Frechheit !

Hallo, jeden Tag hole ich meine Croissants in Dortmund Scharnhorst bei Malzers. Leider ist es nun seit circa zwei Wochen der Fall, dass ich sie jedes Mal in eine kleine Tüte rein gequetscht bekomme. Auch habe ich das nun mehrfach angemerkt und mich beschwert und es hat einfach nichts gebracht.

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir gehen des öfteren in Ihrem Café in Bergheim frühstücken. Wobei wir schon längere Zeit überhaupt nicht mehr zufrieden sind. Gründe: Egal was man frühstücken will,irgendwas ist immer nicht da. Mal ist es gekochten Schinken,mal Mett,mal Butter,mal mal mal. Gar nicht vom Rührei zu sprechen. Das wird immer weniger aber dafür immer teurer. Unverschämt. Unter anderem muss man sich vom Verkäufer noch Frechheiten anhören wie zb. Ich hab den Schinken nicht gegessen. Des Weiteren war meine Frau heute morgen auf die Toilette, und ging rückwärts wieder raus. Warum! Es war so sauber das man erst gar nicht dort hinein gehen konnte. Es war keine Seife vorhanden,die große Spülung war defekt und ganz zu schweigen vom Boden. Der sah aus,genau wie im Verkaufsraum,Entschuldigung,unter aller Sau. In diesem Fall behalten wir uns auch vor das Gesundheitsamt sowie das Gewerbe Aufsichtsamt zu informieren. Noch mit freundlichen Grüßen A. und K. ******

Am Mittwoch den, 07. 09. 20022 um 19:15 Uhr kam ich in die Filiale Recklinghausen Süd und wollte ein Röstbrot kaufen, auf den Regal lagen 5 Stück von den Röstbrot. Ich ging eben ganz schnell nach Rewe um noch Wurst zu kaufen als ich ein Brot kaufen wollte war von den Regal kein Brot mehr da. Ich fragte die Verkäuferin op ich ein Röstbrot bekommen könnte, die Verkäuferin sagte wir haben keins mehr. Darauf fragte ich da vor 2 Minuten noch 5 Stück da sie antwortete die habe ich schon weggeräumt für die Tafel. Weil wir schließen . Darauf fragte ich wan sie schließen, sie antwortete um 20:00Uhr darauf sagte ich wir haben erst 19 :20 Uhr ich habe kein Brot mehr bekommen und musste wieder nach Rewe gehen um ein Brot zu bekommen. das kann nicht sein das man um 19 :20 Uhr kein Brot mehr bekommt.

Drausenn.total.vrmült.mus.mal.gefekt.weden.wird.scho.set.tagen.nicht.gemacht.dortmund.kirchlinde