Tote Fliege im Essen
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Beantwortet
- 31 Jul 2023
- #523048
- 135
Mitten im Umzug bestelle ich essen für meine Kinder und mich. In den Kinderspahhetti war eine tote Fliege. Pizza, Pizzabrot und Dip direkt entsorgt. Ich will mein Geld zurück, egal von wem. Der Mitarbeiter hat auf meine Beschwerde mit „Kann passieren, Tür ist immer auf“ geantwortet.
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Antwort von Lieferando
03-08-2023 um 12:12 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass du eine solche Erfahrung machen musstest.
Das Geld haben wir dir erstattet.
In spätestens vier Werktagen steht dir das Geld wieder zur Verfügung.
Eine Mail diesbezüglich haben wir dir soeben zugesandt.
Für dein Verständnis bedanken wir uns und wünschen dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
