Hallo, ich habe vor 1 Stunde bei McDonald’s bestellt und einen Double big mac bestellt gehabt, angekommen ist ein normaler big mac in einer Verpackung von dem „Double big mac“
Ich habe also das Geld für einen Double big Mac bezahlt aber einen normalen erhalten, finde ich ehrlich eine sehr große Frechheit geht auch in die Bewertung ein: 1 Stern und ich bestelle dort nie wieder
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Antwort von Lieferando
24-07-2023 um 09:25 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung 23.07.2023.
Es tut mir sehr leid, dass dir ein falscher Burger geliefert wurde.
Gerne habe ich mich deinem Anliegen angenommen und dir den Burger erstattet ; je nach Zahlart steht dir das Geld innerhalb der nächsten 4 Werktage wieder zur Verfügung.
Per Mail habe ich dir noch eine schriftliche Bestätigung mit einem Gutschein zukommen lassen.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen angenehmen Tag.
Viele Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
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