Lieferando Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, An die Beckerstr.47 a in 46047 Oberhausen werden zu Tag und Nachtzeiten Pizzen, Salate etc. geliefert ohne das Bestellungen getätigt wurden. Die Lieferanten sind verärgert und teilweise sehr frech. Bitte sperren Sie die genannte Adresse für Bestellungen über Lieferando. Ich bestelle nicht bei Ihnen.

Das Essen wurde zwar schnell geliefert, aber vieles von der Soße war in die Tüte ausgelaufen, dass war die reinste sauerrei. Beim essen dann gemerkt, dass das Hühnchen teils nicht durch ist und das eine Hühnchen auch sauer geschmeckt hat, weswegen ich es weggemacht hab, war wohl schon schlecht. So nen mist hatte ich schon lange nemmer.

Ich habe so gegen 12:30 mein Essen bestellt es kam nach 14:30 erst bei mir an!... 2h für einen Burger, 2x Pommes und 9 Nuggets? Zumal der Laden keine 200m Luftlinie von mir entfernt ist (Hagedornstraße 20). Aber gut die lange Lieferzeit wäre nicht ganz so schlimm wenn nicht die Pommes und die Nuggets kalt hier angekommen wären so, dass die Pommes eine Masse in der Pappschachtel ergeben haben. Mein Burger war wenn es hochkommt lauwarm und auch noch zerdrückt natürlich kann man den noch essen trotzdem sehr ärgerlich alles! Bezahlt wurde per PayPal

Am 15.06.23 um 18.25 bei Masala King bestellt. RKT79C Lieferzeit angegeben ca. 19.30h. 19.55h Anruf im Restaurant. Lieferant ist unterwegs, ein Kunde noch auf der Route. Ab 20.25h ist unter der Rufnummer des Restaurants niemand mehr ans Telefon gegangen. Um 21.15h bin ich zum Dienst gefahren. Lieferung nicht erfolgt. Ich möchte sofort mein Geld zurück. 43,70€. Frist bis Mittwoch 21.06.23

Hallo Zusammen, ich habe soeben mit dem Restaurant gesprochen und Sie haben mich darauf hingewiesen, dass ich versehentlich auf Grund eines Fehlers in der App innerhalb einer Minute, 2 Bestellungen aufgegeben habe. Da das Restaurant das auffällig fand habe ich richtigerweise nur eine Bestellung erhalten und der Lieferant wies mich netterweise auf meine doppelte Bestellung hin. mein Paypal-Konto wurde 2 mal mit 24 € belastet. Anbei habe ich die entsprechenden Screenshots zu den Bestellungen. Die Bestellung Bestellnr. 446NN5 steht noch auf dem Status "Wird zubereitet" deswegen möchte ich Sie bitten, diese zu stornieren. Sollten noch weitere Informationen benötigt werden, bitte ich um eine Rückmeldung. Vielen Dank!

Hallo ich hatte gestern Abend bei Ihnen bestellt kam auch relativ schnell an aber eine komplett falsche Bestellung als ich eigentlich bestellt hatte für meine Bestellung hab ich fast 63€ bezahlt und es kamen nur 4 Sachen an und nicht mal das was ich bestellt hatte und habe gestern 73 mal in der McDonald’s Filiale angerufen wo auch keine dran ging also muss ich es über diesen Weg machen weil bei Lieferando geht ja auch keiner dran. Hätte mein Geld gerne zurück weil sowas kann nicht sein

Heute am 15.04. habe ich eine Bestellung im Restaurant Burgery-Pizzary aufgegeben. Die Bestellung war ein BBQ Burger Menü, das diesen Burger, eine Cola und eine Pommes beinhaltet. Die Pommes war das einzige Essen, der korrekt geliefert wurde. Der Burger kam anders, als ich ihn ausgewählt hatte, und mit Zutaten, die ich NICHT esse (wie Zwiebeln). Die Cola war einfach nicht da. Ich rief das Restaurant an, um mich zu beschweren, nachdem ich die Nummer gegoogelt hatte, da die von Lieferando angegebene Nummer falsch war. Man antwortete mir, dass man heute keine Zeit habe, das Problem zu lösen. Ich bin sehr unzufrieden und habe das Gefühl, dass ich mein Geld verschwendet habe, da diese Bestellung 16,70 Euro gekostet hat und ich am Ende nur die Pommes genießen konnte. Lieferando sollte eine eigene Lösung für solche Probleme haben, denn ein direktes Gespräch mit dem Restaurant hat nichts gebracht. Ich bin sehr enttäuscht.

Habe vor 2 Stunden bestellt, nach Anruf beim Pizza Service heißt es keine Bestellung erhalten. Aber von meinem Konto wurden von Lieferando 40 € abgebucht. ****** ****** Am Sandberg 10 89358 Kammeltal

Bestellung wurde fälschlicherweise zweimal aufgegeben und dementsprechend zweimal abgebucht. Ich bitte um Rückerstattung der zweiten Bestellung.

Hallo, liebes Lieferando Team Ich frage mich, wie das sein kann, dass ein Burgerladen viele Accounts hat und die angegebene Adresse, aber kein Burgerladen ist . Burger me softly bei der angegebenen Adresse ist kein Burger Laden zu sehen Nur ein Wohnhaus ? ! Fancy burger dort ist geschlossen, aber geliefert wird trotzdem ? Bei Burger Cousine by mondo genau das gleiche ! Fancy Pizza ist auch nicht bei der angegebenen Adresse zu finden Ich verstehe nicht, wie sowas akzeptiert werden kann von euch, wenn diese Laden gar nicht existiert, beziehungsweise dass alles von einem Laden ausgeliefert wird . Diese Läden befinden sich alle in Berlin.